春節臨近,面臨新一輪消費高峰,為了讓廣大消費者度過一個歡樂、祥和的傳統佳節,省市場監管局和省消費者協會請廣大消費者提高風險防范意識,注重個人防護措施,倡導綠色消費、理性消費、安全消費。
一是旅游出行要謹慎,個人防護要做好。春節出游、返鄉潮已來臨,建議消費者提前做好功課,規劃好出行路線,提前購票、錯峰出行;預定車票、酒店、景點前要詳細了解退改簽條件;外出游玩時,密切關注景點客流和天氣情況,保護好人身和財產安全;盡量避免到人流量過多的場所,且要戴好口罩,勤洗手,勤消毒。
二是節日用餐需留心,厲行節約不浪費。外出就餐時,要選擇證照齊全、環境衛生、服務口碑好的餐飲單位。預定年夜飯時要詳細了解菜品情況和規格,在協議中約定有關事項。無論在家還是在外聚餐,都應根據用餐人數合理安排餐食量,厲行節約不浪費,倡導使用公筷公勺,文明用餐。
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三是購買年貨要理性,綠色消費要倡導。購買年貨時,面對商家的各類促銷手段,消費者應按自己的實際需求選擇消費,不盲目囤貨,不因為貪圖便宜而沖動消費,提防低價促銷陷阱。廣大消費者要增強節約意識,拒絕過度包裝,養成綠色消費習慣。
四是謹慎辦理預付卡,消費陷阱要避免。為避免在節日期間遭遇預付式消費糾紛,建議消費者在辦理預付卡時,切勿沖動消費,要考察經營者的信譽,不要輕信商家口頭承諾。要簽訂書面合同,合同應明確預付卡的有效期限、優惠承諾、使用范圍、退款條件和違約責任等信息。要充分考慮自身需求、經濟能力、消費習慣等因素適度消費。
五是理性選購煙花爆竹,春節玩樂要安全。選購煙花爆竹要到具有《煙花爆竹經營(零售)許可證》和《營業執照》的銷售網點購買合格、安全的產品,并索要購買憑證;不要向無證攤點、騎車兜售的商販購買。遵守禁止郵寄煙花爆竹,禁止在托運行李、包裹、郵件中夾帶煙花爆竹的法律規定。燃放時要嚴格按照產品說明,選擇符合安全要求的戶外場地,并與燃放的煙花爆竹保持一定的安全距離;不要在人員密集場所、住宅、車站、文物保護單位、易燃易爆場所、輸變電設施、醫療機構、幼兒園、中小學校、敬老院、山林、污水井(化糞池等內有沼氣等易燃、易爆氣體)等和縣級以上地方人民政府規定禁止燃放煙花爆竹的其他地點燃放。
六是消費憑證要留存,維權意識要增強。消費者在購買商品和接受服務時,應當及時向經營者索要發票或消費憑證并妥善保留。當消費者合法權益受到侵害時,可先行與商家協商;如遇哄抬物價、以次充好、銷售“三無”商品等違法行為或產生糾紛,可及時撥打12315熱線進行投訴舉報。
貴州日報天眼新聞記者
方亞麗 桂榕
編輯 江婷婷
二審 張恒新
三審 張齊