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2023年5月8日,中國太保聯合國內知名護理服務企業在上海召開發布會,正式宣布護工服務聯盟成立。作為聯盟成員,中國太保旗下太醫管家在發布會上推出了“院后照護服務”和“百歲居”兩項產品,針對院后照護和居家養老提出了解決方案。
受人口老齡化程度加劇、慢性疾病增加、子女無暇顧及等因素影響,院后照護需求旺盛。但長期以來,專業護士人才相對短缺,高質量照護服務相對不足。太醫管家推出的“院后照護服務方案”,為患者提供“生活護理和居家康復”兩大板塊的對口服務。涵蓋“專業護理、日常照護、預防指導、康復訓練、心理關懷”五大體系,助力患者早日康復,重返健康生活。
在生活護理服務方面,太醫管家可以為用戶提供個性化的照護服務,這些服務均由經過培訓認證、持證上崗的護工提供。其中包含以日常保潔、收納整理、日用品清潔、衣物清洗等內容為主的生活照護;以頭面部清潔、洗發、沐浴、失禁護理、口腔清潔、協助翻身等內容為主的基礎照護;以藥物管理、舒壓按摩、留置尿管的護理等內容為主的深度照護。
在居家康復服務方面,專業護士和康復師會針對用戶進行照護需求調研,再由醫生、護理專家、康復師、營養師專家組成的團隊評估定制系統化、可理解、可執行的專屬院后康護指導書、計劃書。之后,具備專業資質的專業護士或康復師負責上門為失能或患病術后人員提供定期居家照護服務。
太醫管家表示,對大多數用戶而言,院外標準照護和院內規范治療同等重要,太醫管家發布“院后照護服務”,延續院內治療護理的成效,能更好地保障用戶康復進程,是實踐管理式醫療理念的有力抓手。
太醫管家同步推出的“百歲居”產品瞄準居家養老市場。當下,老人獨居在家,發生意外無人知曉、小病不斷,大病高發、缺少陪伴,缺乏護理的情況已普遍存在。有預測指出,2035年左右,我國60歲及以上老年人口將突破4億,老人居家養老的痛點將更加突出。
“百歲居”產品從安全、就醫、照護三大需求入手,打造完整的長者智慧居家健康管理解決方案,為中國老人提供多樣化的貼心守護,最大程度降低子女的后顧之憂。
隨著健康照護和居家養老賽道為健康管理帶來新機遇,太醫管家正加速布局。“院后照護服務”和“百歲居”產品的推出,是太醫管家進一步協同線上和線下優勢資源的一次積極嘗試,將為用戶提供更個性化的專業服務。
未來,太醫管家將秉持初心,將健康管理服務滲透到更多用戶場景中,真正讓優質醫療資源普惠化,以“讓每個人健康生活”為目標,全力推動“健康管理”的理念傳播和服務觸達,通過AI賦能雙醫工作模式,打造線上+線下無界醫療體驗,持續引領中國“家庭醫生+管理式醫療”的創新實踐。