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近日,記者從貴陽市高新區政務服務中心獲悉,該中心縱深推進“一窗服務、一網通辦、一次辦成”,企業提供全鏈條、全天候、全過程、全生命周期的一站式服務,真正服務好企業、群眾,積極提升企業和群眾辦事的便捷度和滿意度,助力營商環境優化提升再上新臺階。
據悉,為助力招商引資項目順利落地投產,貴陽市高新區政務服務中心為每個招商引資項目配備一名專職幫代辦員,充分發揮專業特長,在企業開辦辦理流程中,綜合運用線上線下溝通、專題會議研究、請教相關部門等多種方式,主動研究解決難點和障礙,有效避免企業開辦審批走彎路。今年以來,代辦中心針對代辦企業開辦中存在的高管掃碼簽字失敗、開辦資料準備不齊及企業需異地領取營業執照等問題,積極尋求解決路徑,為企業疏通難點、堵點、痛點,在最快的時間內幫助企業完成了設立。
建立代辦項目庫,對每個幫代辦的項目,從項目開辦、落地投產開始,將項目產業類別、投資總額、項目進展情況等信息登記入庫,并將項目代辦委托書、企業營業執照等資料歸檔,及時跟進項目建成投產后的后續情況、人才需求等,全面掌握企業成長情況、及時摸準企業需求,為后續幫扶企業、服務企業打下基礎。
為更好地服務中小企業,使各類市場主體更直接、更快捷、更全面地享受到政府帶給企業的利好政策,高新區代辦服務中心設立了惠企政策兌現專窗,負責及時公布、宣傳、解讀惠企政策并提供咨詢、幫代辦服務。組建完善政策兌現幫辦代辦隊伍,建立各單位聯絡員工作群。自政策兌現專窗設立至今,提高了惠企政策服務效能,讓各類惠企紓困政策精準有效直達市場主體,確保省區市惠企紓困政策落實落地。
針對長期以來轄區企業和群眾不能就近辦理社保、醫保、公積金開戶等業務的短板,與觀山湖區、白云區等所屬部門搭建聯動機制,定期進行對接、密切配合、無縫銜接,通過“全省通辦”平臺對申請資料進行錄入和上傳,實時跟進辦理進程,并為辦事企業、群眾提供咨詢引導等全方位服務,推動高新區高頻事項實現區域通辦、就近快辦。
貴州日報天眼新聞記者 江婷婷
編輯 曾帥
二審 陳露
三審 張齊