近日，中國銀保監會發布《關于財產保險業積極開展風險減量服務的意見》(以下簡稱《意見》)。

(資料圖片)

《意見》要求，各公司要擴展服務內容，積極協助投保企業開展風險評估等風險減量工作；要拓寬服務范圍，在責任險、車險、農險等各類財產險業務中積極提供風險減量服務。鼓勵各公司豐富風險減量服務提供形式，提升服務的可獲得性和便利性。

回顧來看，近年來財險業積極開展防災減損等風險減量服務，形式豐富、手段多樣，還引入科技手段等，實現諸多成果，切實發揮財險業助力維護國家安全和社會穩定的功能。

未雨綢繆，做精做細風控服務

近年來，財險業積極幫助企業提高社會抗風險能力，助力公眾有效規避風險，以多種形式堵住風險口，未雨綢繆、防患于未然。

以上市險企陽光保險旗下陽光財險為例，每年冬季是火災的高發時段，做飯、驅寒、取暖本就增加了火災的發生率，大風干燥的天氣和凍結的消防水管更是推波助瀾了火災的擴大和蔓延。

今年，陽光財險在春節前夕依據2022年底冬季防火行動結果，初篩高風險客戶清單，對存在風險隱患標的開展現場復勘，對于專家評級為淺紅及以上的標的重點關注風險改善情況，并根據總公司下發的高風險標的處置警示函和為客戶出具的防災減損建議書填寫完成對應的高風險標的改善書，結合發放的防火物資，通過人防、物防、技防等多種措施，幫助客戶安全過年和節后復工復產

除此之外，風控專家利用紅外熱像設備對配電柜、變壓器等進行了檢測，排查電氣安全隱患，保障線路安全，防范電氣火災事故，幫助客戶春節前安全生產，放心過年。

在此前夏季汛期時，陽光財險同樣制定了基于衛星遙感變形監測技術的專項防災防損服務方案，幫助企業提早發現隱患或及時掌握災情，協助客戶及時處置，消除或降低企業財產損失和人員傷亡。

此次《意見》也提出，擴展風險減量服務內容，各公司要積極協助投保企業開展風險評估、教育培訓、隱患排查、應急演練、監測預警等工作。陽光保險正是行業縮影，不斷推動風險減量服務專業化、精細化，滿足經濟發展需求。

科技賦能，做安全衛士

當前，險企的風控措施不僅僅來自于人工，更有專業科技為客戶保駕護航，比如引入大數據、人工智能、物聯網、衛星、紅外探測等高科技手段。

陽光財險就推出了首個基于位置智能、大數據技術的風險管理系統——陽光天眼風險地圖平臺。該平臺融合了災害、地理、氣象、保險等多學科，集合九種百億級自然災害大數據的研究成果、14類氣象預警信息和承保理賠風控等數據，實現對標的地址的快速、精準風險分析，對承保企業進行風險監控和快速預警，及時有效提供防災減災服務。

陽光天眼最核心的功能之一是以空間查詢能力為基礎的風險評級地圖系統，支持我國任意點位的自然災害、強風降水的風險評級。這一評級功能，可輸出省市區（縣）三級行政區劃范圍和自定義區域內的九大自然災害綜合風險矩陣圖，全面掌握區域內災害風險分布情況。

有這樣一個案例發生在陽光財險。在一次對山東某高速公路的風險巡防工作中，陽光財險的風控工程師們考慮到平原地區路基工程受暴雨洪澇風險較高，邊坡沖刷和基槽泡水的事件屢屢發生；并結合陽光天眼強風降水評估模塊查詢到本地區歷史30年的降水極值數據，系統顯示該地區為中高風險且歷史記錄中近幾年大暴雨連續發生，最高一次日累計降水量接近300毫米，已達到特大暴雨級別。綜合考量后，風控工程師建議，清表后加快對低洼地段路基的填筑工作，以及快速完成已完路基工程的防護工程。此次巡防后，該地區發生了兩次暴雨，但由于預防得當，有效地為客戶控制了損失。

這正是來自保險業無聲但厚重的關懷，讓每一家企業、每一位客戶都能在專業化、精細化的保險保障中得到護佑，而這也是財險業朝高質量發展的必經之路。