4月18日，保險保障基金官微發布2023年一季度中國保險消費者信心指數。文章指出，2023年一季度中國保險消費者信心指數為71.3，環比上升3.3，同比下降0.8，處于(65,85]信心較強區間。

(資料圖片僅供參考)

文章強調，隨著疫情對經濟的影響逐步消退，我國穩經濟政策措施所產生的正向效應進一步顯現，保險消費者對宏觀經濟環境和行業運行環境的感知趨向樂觀，個人消費意愿也有所增強，保險消費者信心指數呈現企穩回升態勢，連續兩個季度穩中向好。

（圖片來源：保險保障基金官微）

一季度人身險消費者信心指數為68.6 達到2021年二季度以來最高水平

人身險方面，文章指出，一季度人身險消費者信心指數為68.6，環比上升3.1，同比上升2.8。從細分指標上看主要有以下變動趨勢：

一是三個一級指標均環比上升。宏觀環境信心升幅最大，行業環境信心升幅次之，個人消費信心升幅最小，且三個一級指標均處于信心較強區間。

二是六個二級指標環比五升一降。宏觀環境信心、行業發展信心、行業政策感知、行業服務滿意度、保險消費意愿等五個指標環比有所上升，其中行業發展信心升幅最大；消費信任偏好環比有所下降。六個二級指標也都處于信心較強區間。

一季度人身險消費者信心指數達到2021年二季度以來的最高水平，呈現企穩回升態勢，表明人身保險消費環境持續回暖。據一季度調查顯示，65.3%的受訪消費者未來六個月愿意多購買保險，環比上升6.4個百分點。其中有49.0%的消費者愿意多購買意外險，40.9%的消費者愿意多購買健康險，36.9%的消費者愿意多購買壽險。

一季度財產險消費者信心指數環比上升3.6 個人消費信心升幅較大

財產險方面，一季度財產險消費者信心指數為74.1，環比上升3.6，同比下降4.2，仍處于信心較強區間。從細分指標上看：

一是三個一級指標環比兩升一降。個人消費信心和行業環境信心均有所上升，其中個人消費信心升幅較大，宏觀環境信心略有下降，三個一級指標均處于信心較強區間。

二是六個二級指標環比五升一降。行業發展信心、行業政策感知、行業服務滿意度、消費信任偏好、保險消費意愿均有所上升，其中保險消費意愿升幅最大，行業服務滿意度升幅最小；宏觀環境信心略有下降。六個二級指標均處于信心較強區間。

同時，文章還指出，一季度財產險消費者信心指數處于2021年一季度以來的次高水平，表明消費環境正在逐步回暖。一季度財產險消費者的宏觀環境信心和行業環境信心恢復至較高水平，消費者對宏觀經濟和行業發展的預期相對樂觀。

據一季度調查顯示，79.3%的受訪消費者未來六個月愿意再多購買保險，環比上升3.9個百分點。其中有61.5%的消費者愿意多購買車險，環比上升7.7個百分點，32.0%的消費者愿意多購買賬戶安全險，環比上升5.7個百分點，23.6%的消費者愿意多購買航班延誤險，環比上升5.2個百分點。