日前，家住楊浦區延吉三村的8旬老教授劉先生遇到了件郁悶事：平日里一直在使用的信箱突然罷工，鑰匙無論如何擺弄就是打不開。其中，有一封新疆寄來的急件在信箱里，看得見卻取不出。更加鬧心的是，小區周邊的鎖匠都因為“五一小長假”而關店休息......

然而，正在萬分焦急時候，一位路過的郵政投遞員成功為老教授解了圍。

(資料圖片僅供參考)

原來，5月1日上午，劉教授遠在新疆的學生來電，稱有一封裝有證明材料的信件估計已到達上海。掛了電話后，劉教授迫不及待跑到家門口，從信箱的縫隙中果然發現有一封信靜靜“躺”在里面。

但天有不測風云，劉教授拿出鑰匙想打開信箱時，卻意外發現鎖“卡殼”了，無論如何也打不開。正當他急得雙腳跳、尋遍鎖匠而不得的時候，碰到了熟識多年、在小區派件的郵政投遞員賈軍。在了解了相關情況并安撫完劉教授后，賈軍從郵包中取出常備的鉗子、螺絲刀等工具，經過一番努力，終于排除了“卡殼”點打開信箱，成功取出了這封對劉教授來說很重要的信件。

“真是太感謝了，要不是你這次及時幫助，我恐怕真是要誤事了！”劉教授激動地握著賈軍的手連連道謝。“不用謝，不用謝，這都是我應該做的。”賈軍笑著說。

據了解，今年48歲的江西籍投遞員賈軍利用業余時間學會了不少“小修小補”的技術，也正是憑借這些小技術和一腔“人民郵政為人民”的熱血初心，賈軍在他工作的郵路上經常會為附近的居民用戶們解決諸如鎖具卡殼、鑰匙除銹、信箱維修等方面的問題，也因此得到了大家的一致好評。

“賈師傅平時工作認真踏實，在投遞上從未出過差錯，他為人熱情樂于助人，同事間關系也處得十分融洽，從不計較個人得失，一直以來都以支局大局為重。”提起賈軍，他所在的楊浦區控江路郵政支局副支局長周雷贊不絕口。據他介紹，賈軍因為疫情原因已經兩年半沒有回家鄉看望年邁的母親以及兄弟了，沒有想到正因為此次五一勞動節的加班，順帶也為老教授解決了燃眉之急。

勿以善小而不為，小小舉動對市民用戶來說可能就是大愛。通過這一件事也讓這群上海街頭的綠衣信使們更加堅定“人民郵政為人民”的初心使命，時時刻刻把用戶放在心上才能為帶去更加優質的服務。

作者：許雨舟

編輯：朱偉

責任編輯：戎兵

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