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今年以來，工商銀行陜西省分行大力推進“第一個人貸款銀行”戰略，將穩步發展個人住房貸款業務作為穩經濟、促消費、保增長的有力抓手，在服務實體服務民生中體現金融工作的政治性和人民性，至5月末，個人住房貸款當年累計投放額突破100億元，增量居系統前列，為4萬多戶居民剛性住房需求和改善住房條件及時提供資金支持。

今年年初，面對全國經濟全面復蘇的形勢，工行陜西分行把助力恢復和擴大消費擺在金融服務優先位置，聚焦穩經濟、促消費、保增長，進一步深化“第一個人金融銀行”戰略實施，特別是主題教育開展以來，全行不斷提升為民服務的自覺性和主動性，個人信貸人員按照“三比三看三提高”工作方法，仔細分析研判形勢，積極深入市場，訪商戶、走社區、進工地、駐樓盤，將發展個人住房貸款作為穩定個貸業務的壓艙石、提升服務質效的突破口，密切關注住房按揭市場動態，持續跟進客戶滿足剛性和改善性住房融資需求，及時提供住房領域鏈式綜合服務，推動個貸業務高質量發展。前五個月，全行個人住房貸款累計投放額達100億元，同比多投11億元，較年初凈增20億元，增量居系統前列，使4萬多戶購房居民受益。

根據今年經濟特點和服務政策要求，在房貸金融服務中，工行陜西分行緊緊抓住服務大局、保障民生關鍵環節，一是加強統一部署、強化目標導向，將個人住房貸款業務作為“一體兩翼”中的“一體”常抓不懈，堅持住房貸款業務核心地位不動搖，重點做好一手房優質按揭項目，開展“掃樓行動”，對優質樓盤按揭項目營銷服務全覆蓋，同時提高二手房中介機構的合作體驗，推動一手、二手住房貸款均衡發展；二是優化源頭拓展、精準服務目標，緊盯政策和市場變化，積極調整營銷服務策略，努力鞏固和提升市場份額。同時搶先抓早、提前布局，持續跟進土地成交動態，按日監測按揭項目數量及收單情況，加快按揭項目準入，全力儲備按揭資源；三是科技賦能、提升處理效率，以金融科技賦能個貸業務可持續發展，推廣抵押登記電子化和電子借據，優化個人住房貸款的全面直驅和批量放款模式，顯著提升貸款發放效率，為客戶帶來更多獲得感和安全感，為群眾提供更多金融便利。(當地供稿 工行陜西分行)