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近日,羅甸縣政務中心法人服務區窗口收到貴州茂原能源有限公司羅甸縣城東加油站工作人員送來的錦旗。“羅甸縣政務中心窗口工作人員盡職盡責地為企業服務,僅3天時間,就為加油站辦好了《危險化學品經營許可證》。我們不僅不用跑腿,還免費郵寄資料,為企業節約了時間和成本。”該工作人員說。
為著力解決企業群眾異地辦事堵點、痛點和難點問題,羅甸縣政務服務中心繼續加快推進政務服務“一窗通辦”“全省通辦”。組織認領標準事項1498項,拓寬“跨省通辦”異地辦事的渠道,將縣級事項再次進行梳理核實,除需本人必須到場的事項外,共梳理584項可幫辦代辦,擴大跨省幫辦代辦的范圍,2022年以來,共辦理全省通辦事項115836件,跨省通辦事項3028件。
同時,設立自然人服務綜合窗口、法人服務區綜合窗口提高辦事效率。在綜合窗口均可辦理“全省通辦”業務,中心配齊配強綜合窗口人員,制定統一規范的辦事指南,實行“一窗通辦、一件事一次辦好”,解決群眾來回跑、多窗跑問題。辦理結果通過免費郵遞寄到企業群眾手中,真正實現“異地收件、遠程服務,跨州、跨縣就近辦,郵政免費送達,一次辦成”,節約企業群眾的辦事成本。
下一步,羅甸縣政務服務中心將積極推動線上線下深度融合,不斷提高企業異地辦事的便利度,進一步打響“貴人服務·快羅辦”政務服務品牌。
貴州日報天眼新聞記者 江婷婷
編輯 管云
二審 陳露
三審 孫曉蓉