日前,記者從貴陽市住建局獲悉,在近日發布的2022年1月貴陽市政務服務工作情況發布的通報中,貴陽市住建局派駐政務服務中心窗口工作的11名職工各項考評項目成績喜人。
據了解,近年來貴陽市住建局深化改革,針對住建領域大量的政務服務加大建設力度,升級信息系統改造,狠抓業務流程重塑,緊盯工程建設審批等各個環節,不斷優化辦事服務標準化、信息化,讓業務在網上多跑腿,群眾和企業現場少跑腿,取得了顯著成效。
該住建局不斷強化窗口人員服務培訓,在全市政務服務各項考評項目中,包括出勤情況、業務辦理情況、好差評情況、行為規范情況、安全衛生情況、其它加分情況(業務量、收到錦旗及感謝信)等各項考核指標均完成良好,在貴陽市政務服務中心53家單位162名工作人員排名中,11名窗口工作人員全部名列前茅。
下一步,貴陽市住建局將持續深化改革,著力提升營商環境,規范窗口服務流程,提高窗口服務能力,更好地為企業、人民提供優質的服務。
貴州日報天眼新聞記者 陳露
編輯 朱登芳
編審 孫曉蓉