財(cái)聯(lián)社（北京，記者 楊芮）訊，保險(xiǎn)科技從來(lái)不缺故事，除了保險(xiǎn)科創(chuàng)公司在跑馬圈地之外，大型保險(xiǎn)公司的布局正掀起一輪新熱潮。

人保成立新的信息科技公司沒(méi)過(guò)多久，太平科技保險(xiǎn)即宣布了擬增資3.55億元的消息，而中國(guó)太保籌備了兩年的太保科技有限公司近日也終于落地。

銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“戰(zhàn)略圖”開(kāi)年即落地，與此相對(duì)應(yīng)的是，大型保險(xiǎn)公司在科技上的投入正在不斷加碼。

中國(guó)太保副總裁俞斌在接受財(cái)聯(lián)社專訪時(shí)表示，“當(dāng)下保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更多是科技的競(jìng)爭(zhēng)。科技力量將深度融合創(chuàng)新孵化，為保險(xiǎn)業(yè)的多元化及高質(zhì)量發(fā)展提供基礎(chǔ)性科技支持，保險(xiǎn)科技行業(yè)的發(fā)展將持續(xù)助力保險(xiǎn)業(yè)務(wù)邁向數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、智能化服務(wù)、敏捷化響應(yīng)，同時(shí)將進(jìn)一步強(qiáng)化金融網(wǎng)絡(luò)安全標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)，推進(jìn)金融安全技術(shù)可控標(biāo)準(zhǔn)。”

科技賽道中，大型險(xiǎn)企“你追我趕”

“到2025年，銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將取得明顯成效”已經(jīng)成為銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的小目標(biāo)。

在大型保險(xiǎn)公司的賽道里，既有中國(guó)平安(601318)這類提前布局、投入巨大的“佼佼者”，也有不甘落后不斷落子布局科技子公司的中國(guó)人保(601319)，和科技化創(chuàng)新不斷提速的中國(guó)人壽等等，在整個(gè)賽道中，中國(guó)太保顯得并不亮眼。

但隨著兩年前數(shù)字太保建設(shè)成為中國(guó)太保轉(zhuǎn)型2.0的關(guān)鍵路徑，中國(guó)太保明顯在科技布局上開(kāi)始加碼。太保科技在集團(tuán)內(nèi)部的定位和業(yè)務(wù)邏輯如何？科技能否助力中國(guó)太保高速轉(zhuǎn)型？俞斌對(duì)財(cái)聯(lián)社作出了詳細(xì)解答。

2月28日，作為上海加速建設(shè)全球資管中心和金融科技中心的有力體現(xiàn)，太保科技正式亮相。俞斌表示，“中國(guó)太保成立太保科技的初心，是進(jìn)一步優(yōu)化科技治理架構(gòu)，通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制激發(fā)科技創(chuàng)新活力，加快科技賦能與數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。”

“未來(lái)，太保科技將立足服務(wù)型子公司定位，堅(jiān)持為管理者賦能、為賦能者賦能，進(jìn)一步提升科技服務(wù)、深度融合創(chuàng)新孵化，為公司多元化發(fā)展提供基礎(chǔ)性科技支持，為集團(tuán)主業(yè)高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮引領(lǐng)性作用。”

在俞斌看來(lái)，太保科技在為成為中國(guó)太保數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能的主力軍，成為保險(xiǎn)科技新生態(tài)建設(shè)的引領(lǐng)者而持續(xù)努力。基于這個(gè)定位，太保科技亦有了明確的“三步走”路徑圖，即科技提效、能級(jí)提升和生態(tài)拓展。

就盈利目標(biāo)，俞斌表示，“太保科技成立初期，將主要是面向太保集團(tuán)內(nèi)部提供信息技術(shù)服務(wù)，通過(guò)集約化運(yùn)作來(lái)提升科技基礎(chǔ)設(shè)施、公共技術(shù)平臺(tái)和公共業(yè)務(wù)平臺(tái)的使用效率來(lái)降低成本，通過(guò)市場(chǎng)化人才激勵(lì)手段激發(fā)科技隊(duì)伍活力來(lái)提升產(chǎn)能，通過(guò)建立市場(chǎng)化服務(wù)關(guān)系實(shí)現(xiàn)科技服務(wù)從交付到運(yùn)營(yíng)，倒逼服務(wù)質(zhì)量和滿意度的提升，通過(guò)為集團(tuán)主業(yè)經(jīng)營(yíng)降本增效來(lái)實(shí)現(xiàn)自身財(cái)務(wù)平衡。”

針對(duì)太保科技的小目標(biāo)，俞斌向財(cái)聯(lián)社表示稱，“太保科技首先要起好步、助好力、賦好能要構(gòu)建人才隊(duì)伍發(fā)展新生態(tài)，建立與行業(yè)地方相適應(yīng)的科技能力。”

談及具體業(yè)務(wù)，他還表示，“要加強(qiáng)大數(shù)據(jù)、AI等新技術(shù)在大健康領(lǐng)域的滲透應(yīng)用，賦能集團(tuán)大健康應(yīng)用。建設(shè)一支既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的FTBP團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品矩陣，賦能集團(tuán)大灣區(qū)創(chuàng)新。通過(guò)提供信創(chuàng)、去O、云遷移、數(shù)據(jù)等方面的專業(yè)科技服務(wù)，支持國(guó)家ESG、科技自強(qiáng)和養(yǎng)老第三支柱建設(shè)戰(zhàn)略。”

保險(xiǎn)科技的未來(lái)之戰(zhàn)

據(jù)零壹智庫(kù)的不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)保險(xiǎn)科技公司目前已近300家，2019年的融資金額達(dá)到39.8億元，是2013年的19倍。保險(xiǎn)科技蔚然成風(fēng)是傳統(tǒng)險(xiǎn)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫切需求的結(jié)果體現(xiàn)，銀保監(jiān)會(huì)披露數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)保險(xiǎn)公司2020年科技投入約為351億元，同比上年增長(zhǎng)27%。

保險(xiǎn)科技公司主體日益多元，主要為互聯(lián)網(wǎng)巨頭等具備一定科技硬實(shí)力的主體、傳統(tǒng)險(xiǎn)企自設(shè)保險(xiǎn)科技子公司、相關(guān)行業(yè)核心企業(yè)以及純技術(shù)供應(yīng)商。在這四類參與主體中，傳統(tǒng)險(xiǎn)企自設(shè)保險(xiǎn)科技子公司正不斷崛起，成為攪動(dòng)保險(xiǎn)科技未來(lái)之戰(zhàn)的核心力量。

除了參與主體，市場(chǎng)最為關(guān)心的即技術(shù)應(yīng)用。目前在保險(xiǎn)行業(yè)中的具體技術(shù)應(yīng)用，人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字平臺(tái)、自動(dòng)駕駛以及基因檢測(cè)等均在“落地發(fā)芽”。

區(qū)塊鏈和元宇宙的應(yīng)用是時(shí)下行業(yè)最為熱議的兩大話題。

太保集團(tuán)區(qū)塊鏈及物聯(lián)網(wǎng)首席專家連理指出，自2016年開(kāi)始，就已經(jīng)有保險(xiǎn)公司推出基于區(qū)塊鏈積分的一些應(yīng)用，包括后續(xù)的一些公益平臺(tái)用區(qū)塊鏈記錄公益捐獻(xiàn)等應(yīng)用。整體來(lái)看，保險(xiǎn)行業(yè)的區(qū)塊鏈應(yīng)用場(chǎng)景集中在記賬、溯源、快速理賠等場(chǎng)景，后續(xù)要逐步升級(jí)優(yōu)化，帶來(lái)更廣更深的業(yè)務(wù)價(jià)值。

連理表示，目前有很多的金融科技廠商，對(duì)于底層區(qū)塊鏈技術(shù)的投入已經(jīng)超過(guò)了大部分場(chǎng)景的功能性需求，這是一個(gè)值得思考的現(xiàn)象。大部分應(yīng)用場(chǎng)景使用不到底層較為高端的功能。

元宇宙的話題更熱。美國(guó)最大的財(cái)產(chǎn)和意外傷害保險(xiǎn)提供商State Farm此前曾推出AR+NFT游戲，引發(fā)元宇宙與保險(xiǎn)結(jié)合的討論。

普華永道中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)主管合伙人張立鈞曾表示，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)，可預(yù)見(jiàn)元宇宙會(huì)改變資源配置的規(guī)則和效率，以及改變?nèi)说男袨榉绞剑o保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)新一輪變化。在客戶圈層方面，元宇宙將定義新客戶圈層，有利于實(shí)現(xiàn)客群精準(zhǔn)細(xì)分。在風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的與形態(tài)方面，元宇宙將改變風(fēng)險(xiǎn)形態(tài)和性質(zhì)，并將風(fēng)險(xiǎn)集中在底層技術(shù)。在效率和體驗(yàn)方面，元宇宙將提升客戶對(duì)于精細(xì)化綜合服務(wù)的保險(xiǎn)需求，內(nèi)部運(yùn)營(yíng)也不滿足于單個(gè)節(jié)點(diǎn)模式，而是對(duì)精細(xì)化和協(xié)作效率提出雙向要求。在生態(tài)創(chuàng)新方面，生態(tài)技術(shù)將不斷縱深，新技術(shù)發(fā)展的同時(shí)也會(huì)給消費(fèi)者提供更多模式選擇。

俞斌亦告訴財(cái)聯(lián)社記者，“在元宇宙方面，會(huì)積極跟蹤和研究各項(xiàng)前沿技術(shù)趨勢(shì)，結(jié)合元宇宙發(fā)展路徑與當(dāng)前應(yīng)用生態(tài)下的技術(shù)形態(tài)，同時(shí)圍繞主業(yè)進(jìn)行可試點(diǎn)、可落地的四大前沿商業(yè)應(yīng)用探索方向，分別為虛擬場(chǎng)景，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)+VR/AR等技術(shù)，探索賦能保險(xiǎn)營(yíng)銷、康養(yǎng)、產(chǎn)險(xiǎn)等方向； 虛擬人，通過(guò)人工智能+虛擬人等技術(shù)，探索賦能保險(xiǎn)營(yíng)銷和康養(yǎng)陪伴等場(chǎng)景；數(shù)字資產(chǎn)，通過(guò)區(qū)塊鏈等技術(shù)，探索賦能數(shù)字化資產(chǎn)，包括數(shù)字保管箱、數(shù)字藏品等方向；數(shù)字安全險(xiǎn)，在網(wǎng)絡(luò)安全日益重要的背景下，探索信息安全技術(shù)賦能數(shù)字安全險(xiǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新等方向。”