北京商報訊（記者 陳婷婷 李秀梅）5月13日，湖北銀保監局披露的行政處罰信息顯示，長城人壽保險股份有限公司湖北分公司（以下簡稱“長城人壽湖北分公司”）因存在未如實回復投訴辦理情況的違法違規行為，被罰款10萬元。時任長城人壽湖北分公司客戶服務部負責人李天娥，對違法行為負直接責任和管理責任，被警告并罰款1萬元。
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