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中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京3月29日訊 銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站近日發(fā)布河北銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于2022年度全省保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)。通報(bào)顯示,2022年,河北銀保監(jiān)局系統(tǒng)共接收并轉(zhuǎn)送保險(xiǎn)公司消費(fèi)投訴7365件(剔除不納入消費(fèi)投訴行業(yè)通報(bào)件數(shù)量)。其中,涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司1290件,占投訴總量的17.52%;人身保險(xiǎn)公司6075件,占投訴總量的82.48%。
根據(jù)通報(bào),2022年人保財(cái)險(xiǎn)投訴量、理賠糾紛投訴量、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量均位列河北財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位。
人保財(cái)險(xiǎn)投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位
2022年,人保財(cái)險(xiǎn)投訴量居財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司首位。排名前10位分別為:人保財(cái)險(xiǎn)479件,占財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司消費(fèi)投訴總量的37.13%;平安財(cái)險(xiǎn)142件,占比11.01%;太平洋(601099)財(cái)險(xiǎn)82件,占比6.36%;中華財(cái)險(xiǎn)64件,占比4.96%;國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)49件,占比3.80%;眾惠相互47件,占比3.64%;陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)43件,占比3.33%;眾安在線38件,占比2.95%;燕趙財(cái)險(xiǎn)35件,占比2.71%;太平財(cái)險(xiǎn)和大地財(cái)險(xiǎn)各30件,各占比2.33%。
人保財(cái)險(xiǎn)的理賠糾紛投訴量在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中最為突出
2022年,人保財(cái)險(xiǎn)的理賠糾紛投訴量在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中最為突出。排名前10位分別為:人保財(cái)險(xiǎn)378件,平安財(cái)險(xiǎn)90件,太平洋財(cái)險(xiǎn)63件,中華財(cái)險(xiǎn)59件,眾惠相互44件,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)43件,眾安在線32件,燕趙財(cái)險(xiǎn)29件,太平財(cái)險(xiǎn)27件,國(guó)任財(cái)險(xiǎn)25件。
人保財(cái)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中最為突出
2022年,人保財(cái)險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)糾紛投訴量在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司中最為突出。排名前10位分別為:人保財(cái)險(xiǎn)364件,平安財(cái)險(xiǎn)87件,太平洋財(cái)險(xiǎn)59件,中華財(cái)險(xiǎn)56件,國(guó)壽財(cái)險(xiǎn)44件,燕趙財(cái)險(xiǎn)31件,太平財(cái)險(xiǎn)24件,陽(yáng)光財(cái)險(xiǎn)和國(guó)任財(cái)險(xiǎn)各21件,永安財(cái)險(xiǎn)20件。