來源:新浪證券
出品:新浪財經上市公司研究院
(資料圖)
作者:新消費主張/珊
“58同城,一個神奇的網站。”隨著楊冪的一聲吼,58同城這一“魔性”的廣告語深深烙印在人們腦海里。2013年,58同城成功登陸美國紐交所,成為赴美“分類信息”第一股,一時風光無限。
然而,時過境遷,曾經是風頭無兩的互聯網巨頭58同城知名度已遠不如以往,甚至因平臺遍布的虛假房源、虛假招聘信息等,而被部分消費者稱為“國內最大騙子集散地”,而58同城是如何一步步跌落神壇的?
虛假信息泛濫、審批不嚴格成“國內最大騙子集散地”?
58同城成立于2005年12月,至今已有15年,當時的58同城是模仿美國最火的的分類廣告網站Craigslist打造的。簽下當紅明星楊冪作代言人后,一句“不用中介租房子,不用花錢招人才,一折吃喝玩樂,閑置物品能換錢,58同城,一個神奇的網站。”廣告語的召喚下,讓更多人了解到58同城。
(資料來源:網絡)
58同城2013年成功登陸紐交所,并在2015 年這一年,先后收購了趕集網、安居客、中華英才網和駕校一點通。自此,58 同城房產、招聘、家政、汽車等多條業務線初具雛形。一時間,58同城站上了分類信息市場的頂峰。
頻繁“買買買”的支撐下,58同城體量迅速壯大,如同一個超級市場巨頭,但隨之而來的便是“大而不強”、管理難度增加等問題。
首先,最突出的問題便是其所在的任何一個垂直市場上都有著強大的競爭對手,如在房產領域有鏈家等專業房產中介機構;在招聘市場又面臨獵聘、Boss直聘等勁敵。
另外,由于同時布局多個賽道,缺乏足夠的市場深度和專注性,也使得公司管理難度增加,這也為后期平臺虛假房源、虛假招聘信息泛濫等問題埋下了伏筆。由于58同城多業務免費自主的性質也導致了大量虛假信息充斥其中,包括詐騙信息、虛假招聘、虛假房源等,真偽難辨。
找工作有可能被騙錢、開鎖有可能被騙錢、發布招聘信息有可能被騙錢、租房有可能被騙錢、家電維修有可能也被騙錢,而這些都嚴重影響用戶體驗,58同城也被部分用戶稱為“國內最大的騙子集散地”。目前,在黑貓投訴平臺上,包含“58同城”搜索詞的投訴共有18605條投訴內容包含房屋租賃領域,如房屋租賃后不退押金、發布虛假房源;招聘領域,發布虛假招聘信息等。
虛假招聘信息遍布、或涉“簡歷倒賣”灰產 找工作、不再敢“上58同城”?
“找工作,就上58同城!”這句廣告語當年幾乎人盡皆知,然而現在很少有人通過58找工作了,取而代之的為BOSS直聘、獵聘等專業招聘平臺。這背后的原因正是,58同城上發布的招聘信息有不少是“掛羊頭賣狗肉”、薪資制度不透明,或還存在盜用招聘候選人信息、出售候選人簡歷信息的情況。
首先,58同城招聘最大的問題就是虛假招聘信息。據黑貓投訴相關信息顯示,58同城發布的招聘信息中,有不少是掛羊頭賣狗肉,如以高薪資誘導員工入職后降薪、打著招聘的幌子招付費學員等。
(資料來源:黑貓投訴)
(資料來源:黑貓投訴)
除了遍布平臺的虛假招聘信息外,近日,還有媒體消息稱58 集團旗下的新華英才,假借招聘的名義收集學生簡歷,轉手高價賣給培訓機構。然后培訓機構再利用買到的簡歷信息,聯系學生賣課,轉化成客源,58集團則從中收取返傭。
據相關報道,這些畢業生的簡歷單份報價在 30-2000 元不等,貴的像博士學歷,價格高達近 1500 元一份。通過這種方式,58 集團一年牟利就超過 200 萬元,而且還有近 20 家企業與其合作采購簡歷,包括某巨頭物流公司、飲料行業獨角獸及企政單位等等。對此,58集團方面表示已經建立專項調查小組,正在調查中。
截至今日發稿,58同城并未對或涉嫌售賣簡歷一事公布調查結果。不過,通過黑貓投訴平臺上,眾多用戶投訴其在58同城上投遞簡歷后,信息遭泄露后,或也可以看出該指控并非空穴來風。
(資料來源:黑貓投訴)
若58同城涉嫌售賣簡歷一事屬實,或需承擔一定法律責任,因為據《中華人民共和國網絡安全法》和《中華人民共和國刑法》相關規定,買賣個人信息屬于違法行為。后續結果如何,仍有待進一步觀察。
欲通過股權質押方式曲線獲得金融牌照?
或涉嫌倒賣簡歷灰產風波尚未平息之時,58同城又因金融牌照的事引發熱議,事件的主人公為圣亞支付及58同城旗下的公司58數字和58小貸。
圣亞支付成立于2009年,并于2013年7月6日獲得支付牌照,獲準經營互聯網支付業務,提供的產品包括B2C/B2B網關支付、快捷支付、代收代付等。
近日,圣亞支付登記了兩條股權出質信息,登記日期均為2023年8月10日,對應的質權人分別為天津58數字信息服務有限公司、長沙58小額貸款有限責任公司。值得注意的是,58數字和58小貸系關聯公司,二者均為58同城旗下公司。
(資料來源:天眼查)
股權質押屬于一種權利質押,是指出質人與質權人協議約定,出質人以其所持有的股份作為質押物,向質權人借錢。當出質人到期不能按協議還錢時,質權人可以依照約定就股份折價受償,或將該股份出售。
為此,不少業內人士猜測,這或是58同城意在通過股權質押的形式控制支付機構,從而曲線獲得支付牌照的形式,進一步布局金融業務的“一步棋”。而對于互聯網平臺公司而言,通過收并購、股權質押的方式獲得支付牌照并不罕見。
同時,值得關注的是人民銀行于今年7月公布的非銀行支付機構《支付業務許可證》續展公示信息(2023年7月第六批)顯示,圣亞支付因存在《中國人民銀行行政許可實施辦法》第二十四條規定的情形,被央行決定中止續展申請的審查。業內相關人士表明,考慮圣亞支付存在中止續展的情況,猜測有可能出現牌照易主的情況。
對于互聯網企業而言,“費率”這個關鍵詞也極有可能成為影響企業著手獲取支付牌照的重要原因。對于58同城來講,收購支付牌照既可以降低支付手續費成本,同時還能打消二清等合規顧慮。