CMA考試中的問(wèn)題類型是多變的，考生會(huì)發(fā)現(xiàn)許多他們沒見過(guò)的問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題，我們必須牢記知識(shí)點(diǎn)才能解答。會(huì)計(jì)網(wǎng)整理了例外管理的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)供大家學(xué)習(xí)。

CMA必背知識(shí)點(diǎn)之例外管理

例外管理即管理層通過(guò)比較實(shí)際值和標(biāo)準(zhǔn)值，找出產(chǎn)生較大差異的原因并進(jìn)行改進(jìn)的管理模式。

“較大差異”指兩個(gè)維度：幅度大、頻率高。

例外管理既關(guān)注不利差異，也關(guān)注有利差異。

例外管理對(duì)管理者的自主裁決能力有較高的要求，如果管理者判斷力不佳，就可能導(dǎo)致例外管理的優(yōu)點(diǎn)變成一種缺陷。

例外管理的有利（F）和不利差異（U）

1、有利差異（F）：指實(shí)際收益大于計(jì)劃收益或?qū)嶋H成本低于計(jì)劃成本。

2、不利差異（U）：正好相反。

3、判斷有利差異還是不利差異一條通用規(guī)則就是：如果差異能導(dǎo)致報(bào)表最后一行的數(shù)據(jù)即營(yíng)業(yè)利潤(rùn)得到增加，那么就是有利差異；如果導(dǎo)致營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降，就是不利差異。

4、有利差異與不利差異本身并不必然是結(jié)果好壞的判斷指標(biāo)，有利差異與不利差異只是揭示了公司的營(yíng)運(yùn)是否與計(jì)劃相符。

預(yù)算差異持續(xù)存在表明

1、營(yíng)運(yùn)中存在系統(tǒng)性缺陷（設(shè)備陳舊等）；

2、預(yù)算編制中的假設(shè)前提有缺陷（預(yù)算定的太苛刻）；

3、預(yù)算執(zhí)行效率低下（大家都不重視預(yù)算）；

4、內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了不可預(yù)見的改變（材料價(jià)格發(fā)生不可控上漲，市場(chǎng)銷售出現(xiàn)大勢(shì)調(diào)整等）。

例外管理相關(guān)例題分析

高級(jí)管理層平時(shí)不過(guò)問(wèn)各分部的經(jīng)營(yíng)情況，只有在實(shí)際與預(yù)算發(fā)生較大差異時(shí)才關(guān)注分部情況。這種管理手段被稱為？

A、例外管理

B、差異分析

C、靜態(tài)差異分析

D、彈性預(yù)算差異分析

正確答案：A

答案解析：例外管理要求管理層關(guān)注實(shí)際結(jié)果和預(yù)算間的重大差異，這些重大差異即是例外情況，與其他領(lǐng)域相比，例外情況更需要管理層的關(guān)注。