日前,記者從遵義匯川區營商環境建設局了解到,為進一步服務群眾,簡化辦事流程,遵義匯川區緊緊圍繞“一次辦”“網上辦”“就近辦”改革要求,念好“慧”字訣,堅持問題導向、需求導向,借助信息技術,高效推進“互聯網+政務服務”體系建設。
開展“互聯網+政務服務”。以貴州政務服務網為依托,全面推進網上辦事,以數據“多跑路”促群眾“少跑腿”,行政審批事項實現100%網上可辦。路途遙遠、業務繁忙的群眾利用貴州政務服務網上傳資料,申請辦理,即可等待結果免費送到家。2021年辦件群眾中,70%的群眾享受到了網上辦理帶來的便捷。
開展智慧辦事。大廳提供多類智能設備,可自助辦理業務;手機搜索“匯川掌上大廳”微信小程序即能取號辦事,大廳啟用無聲叫號系統,系統以短信提示、微信提示、電子屏顯示三種方式實時提醒辦事群眾等待人數、等待時間等進程,引導群眾有序辦理業務。
開展7*24小時不打烊自助服務。建設完成7*24小時自助服務大廳,群眾可全天候自助辦理公安、稅務、人社、醫保、市場監管等高頻事項。
貴州日報天眼新聞記者 朱登芳
編輯 江婷婷
編審 孫曉蓉