2月24日上午，“你好，我的營業(yè)執(zhí)照被列入經(jīng)營異常名錄了，這是怎么回事？現(xiàn)在怎么辦？”平塘縣政務(wù)服務(wù)中心接到一通電話，辦事群眾曾權(quán)的營業(yè)執(zhí)照未在規(guī)定的期限公示年度報告信息，被列入了經(jīng)營異常名錄。

平塘縣政務(wù)中心工作人員查明原因后立即幫助曾權(quán)在信用信息公示系統(tǒng)進行年報公示，順利將他的營業(yè)執(zhí)照移出了經(jīng)營異常名錄，整個過程不到半個小時。

“多虧政務(wù)中心的工作人員細致周到的幫助，足不出戶打個電話就幫我處理好了，態(tài)度熱情，效率也高！”曾權(quán)說。

平塘縣政務(wù)中心堅持“我為群眾辦實事”實踐活動與解決辦事群眾“急難愁盼”相結(jié)合，在政務(wù)大廳推行無償幫辦、代辦、陪同服務(wù)，同步提供錯時、延時、上門、預(yù)約、郵政寄遞服務(wù)，固化服務(wù)模式，提升服務(wù)效率。下一步，平塘縣政務(wù)中心將繼續(xù)拓寬幫辦代辦服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍，全面落實“最多跑一次”的服務(wù)承諾，全方位、立體化、多維度地為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，擦亮“貴人服務(wù)”服務(wù)品牌。

貴州日報天眼新聞記者 江婷婷

編輯 朱登芳

編審 孫曉蓉