3月13日,中國消費者協會發布《2021年100個城市消費者滿意度測評報告》結果顯示,2021年全國100個城市消費者滿意度綜合得分為80.59分。貴陽市得分78.95,較去年提升9.47分,全國排名較去年躍升25位。其中,在三個一級指標中,貴陽市“消費供給”得分79.46分,同比提升17.84%,“消費環境”得分79.14分,同比提升13.30%,“消費維權”得分78.11分,同比提升12.18%。
據悉,一年來,貴陽市始終堅持以人民為中心的發展思想,全力推進“一圈兩場三改”建設,圍繞“教業文衛體、老幼食住行”打造“15分鐘生活圈”,加快龍灣萬達廣場等優質商業向核心商圈聚集,建成華潤萬象匯等優質大賣場,提檔升級了清鎮時光貴州、青云夜市等步行街,逐步完善商業綜合配套供給能力。加強農貿市場、生鮮超市、品牌連鎖便利店建設、標準化改造,更加惠民、便民;新建和開放單位停車場,緩解群眾停車難停車貴等問題,從小處、細處提升消費供給,塑造良好的消費環境,切實服務廣大消費者。
下一步,貴陽市將充分發揮消費者滿意度測評“指揮棒”作用,持續推進消協組織機構建設,強化消費維權信用體系建設,建立多元化消費糾紛調解機制,深入推進12315“五進”建設,大力倡導線下購物無理由退貨,加強消費維權法律法規和消費知識宣傳,進一步豐富消費供給、優化消費環境、強化消費維權,不斷提升廣大市民的獲得感、幸福感、安全感。
貴州日報天眼新聞記者 李蘭松
編輯 江婷婷
編審 孫曉蓉