3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，中國(guó)鐵塔貴陽(yáng)市分公司（下稱(chēng)“貴陽(yáng)鐵塔”）積極開(kāi)展換電業(yè)務(wù)“新春回暖”行動(dòng)，不斷創(chuàng)新工作舉措，安裝布置智能換電柜，深得快遞員、外賣(mài)員等新興人群的喜愛(ài)，越來(lái)越多的消費(fèi)者可以熟練操作智能換電設(shè)備，解決了電瓶車(chē)出行充電的后顧之憂(yōu)。

截至3月14日，付費(fèi)客戶(hù)突破6800戶(hù)，相較2021年春季騎手規(guī)模回升周期，提前一個(gè)月完成回升；超過(guò)全年6500戶(hù)發(fā)展目標(biāo)，當(dāng)前地市騎手規(guī)模排名全國(guó)第20位，力爭(zhēng)在3月底完成7000戶(hù)年度目標(biāo)。

據(jù)悉，貴陽(yáng)鐵塔工作人員，定期開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析和渠道慰問(wèn)，調(diào)研騎手需求和業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn)，督辦解決換電業(yè)務(wù)發(fā)展掐脖子問(wèn)題，并主動(dòng)與貴陽(yáng)市總工會(huì)對(duì)接，共享資源，推進(jìn)運(yùn)營(yíng)成本降低。目前，貴陽(yáng)市總工會(huì)向提供了全市戶(hù)外勞動(dòng)者服務(wù)驛站調(diào)研報(bào)告和全量清單，多渠道做實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”服務(wù)新業(yè)態(tài)從業(yè)者，并在工會(huì)全省示范點(diǎn)落地?fù)Q電柜建設(shè)。

貴陽(yáng)鐵塔持續(xù)鞏固黨史學(xué)習(xí)成果，深入推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。結(jié)合全市騎手情況特點(diǎn)制定“雙節(jié)營(yíng)銷(xiāo)”計(jì)劃，開(kāi)展充送優(yōu)惠券活動(dòng)，同時(shí)為聾啞人騎手提供“交押免租”優(yōu)惠，切實(shí)關(guān)懷弱勢(shì)群體。在花溪新增騎手之家一個(gè)，擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為騎手群體提供飲用水、休息站等便利條件，切實(shí)關(guān)愛(ài)騎手。

下一步，貴陽(yáng)鐵塔一方面開(kāi)展“車(chē)電一體”嘗試拓展C端居民出行換電市場(chǎng)；另一方面將不斷優(yōu)化騎手服務(wù)工作，切實(shí)解決騎手配送中的痛點(diǎn)問(wèn)題；繼續(xù)深化與市總工會(huì)合作，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為廣大騎手提供更大便捷，促進(jìn)換電業(yè)務(wù)提質(zhì)高效發(fā)展。

貴州日?qǐng)?bào)天眼新聞?dòng)浾邚埡阈?/strong>

編輯 江婷婷

編審 孫曉蓉