為了更好服務納稅人繳費人，畢節市稅務部門創新推出“服務直通車”，按照“特事特辦、急事急辦、難事快辦”的要求，及時解決納稅人繳費人合理訴求，切實為納稅人繳費人辦實事、解難題。

稅務干部將發票送到納稅人手中。

“我的電話剛掛，稅務局的發票就送來了。辦事效率高，服務態度好，我要給稅務局的‘服務直通車’點贊！”近日，百里杜鵑博裕民族工藝制品廠的負責人任靜稱贊道。

最近，百里杜鵑博裕民族工藝制品廠訂單十分火爆，急需開具發票，工作人員抽不開身領發票，郵寄發票又要明天才能到，急得負責人任靜像熱鍋上的螞蟻，只好打電話向百里杜鵑管理區稅務局求助。百里杜鵑管理區稅務局接到電話后，立即組織稅務干部驅車親自將發票送到任靜的手中，并為他們送去稅收優惠“大禮包”，解答涉稅問題，提供涉稅輔導服務。

大方縣慕俄格酒店也收到了稅務部門“服務直通車”送來的服務和政策。“兩會剛結束，稅務人員就為我們送來了最新稅收政策，真是非常感謝?！贝蠓娇h慕俄格酒店財務人員雷蕾說道，“受疫情影響，我們酒店遇到了開業以來最嚴峻的困難和挑戰，但國家各項惠企政策的支持和稅務部門的貼心服務，給了我們渡過難關的信心。2020年到現在，我們享受各類稅收優惠減免44萬余元，大大減輕了企業的經營壓力?！?/p>

稅務人員到銀行開展個稅匯算輔導。

為了助力做好2021年度個稅匯算工作，畢節稅務的“服務直通車”還開進了學校、醫院、銀行……在活動現場，稅務人員耐心解答大家的政策疑惑，細致演示每個納稅人的匯算過程，讓納稅人真切感受到政策改革的“熱度”，體會到政策紅利的“溫度”?！拔沂且幻y行柜員，因為工作關系，很少與稅務人員接觸，對個稅年度匯算知識了解更是少之又少，沒想到稅務人員主動上門來為我們開展個稅政策輔導，通過學習，我輕松掌握了個稅政策，現在我還可以教其他同事申報了?！奔{雍縣農村信用社柜員周塑芬高興地說道。

畢節市稅務局副局長邱飛表示，“下一步，畢節稅務局將結合2022年‘便民辦稅春風行動’，在訴求響應更及時、辦稅繳費更便捷、服務發展更有力等方面下功夫，切實解決納稅人急難愁盼問題，全力推動‘服務直通車’特色服務常態化、長效化，持續打造更有速度、更有溫度的營商環境?！?/p>

貴州日報天眼新聞記者 余昌旭

編輯 張弘弢

編審 李玉紅