日前，記者從貴陽南車站獲悉，為切實地保障了客戶利益，貴陽南車站在原有的保價運輸基礎上進一步簡化索賠程序，壓縮辦賠時間，專門設立了“事故理賠咨詢”窗口,提供一站式服務和相關業務咨詢，將提賠辦理周期基本控制在2天左右。今年一季度，該站已辦理保價運輸額達70.6萬元，預計今年超額完成任務。

“購買保價更多的是取之于民而用之于民，買的不僅是一份安心，更是一份保障，尤其是針對一些高價值、易損耗貨物，預先防范風險十分必要！”日前，在貴陽南車站改貌物流中心的貨場安全室內，經過貨運員陳寄東耐心解釋后，貴陽路鐵有限公司負責人立即辦理了貨物保價。

從鐵路開展保價運輸業務以來，保價運輸已經成為該站運輸生產中的重要組成部分，一直以來，貴陽南站認真落實“誠信、便捷、高效”的保價理賠服務理念，開辦之初，該站就耐心細致地向貨主解釋什么是保價運輸，以及向各廠礦企業、個體貨主進行鐵路保價具有費率低、手續簡便、提賠方便、理賠迅速等優勢。2021年，該站辦理保價運輸服務金額達204萬，超額完成預期150萬的目標任務，實現“全年紅”。

貴州日報天眼新聞記者 馮倩

編輯 申川

二審 劉力維

三審 王淑宜