【資料圖】

為持續(xù)深化全市“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)企業(yè)的精準(zhǔn)度和滿意度，按照全市2022年“質(zhì)量月”活動(dòng)工作要求，9月7日至8日，銅仁市、碧江區(qū)政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合開展了政務(wù)服務(wù)“好差評”滿意度調(diào)查暨企業(yè)大走訪活動(dòng)，進(jìn)行“面對面”上門納諫、“心連心”到企服務(wù)，著力暢通企業(yè)反映問題渠道。

此次，銅仁市區(qū)政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合組分別走訪了貴州威頓催化有限公司、貴州銅仁市維興商貿(mào)有限公司、貴州桐達(dá)記地產(chǎn)開發(fā)有限公司等12家企業(yè)。通過與企業(yè)交心談心，詳細(xì)了解到企業(yè)在辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中遇到的各類問題和需求，并征求了切實(shí)可行的意見和建議，同時(shí)，為他們送去了市、區(qū)涉企進(jìn)駐部門政務(wù)服務(wù)“好差評”評價(jià)二維碼和涉企相關(guān)政策。　

近年來，銅仁市各級政務(wù)服務(wù)中心以精準(zhǔn)服務(wù)對接企業(yè)需求，以問題導(dǎo)向保證服務(wù)成效，不定期為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)提供有針對性的服務(wù)，切實(shí)解決企業(yè)的各種急難悉盼問題，得到企業(yè)的一致好評。截至8月底，全市共收到企業(yè)群眾評價(jià)意見150余萬條次，不滿意21條次，均已按期整改完畢，按期整改率100%，滿意率99.99%。

據(jù)悉，2020年，銅仁市、碧江區(qū)被納入全國政務(wù)服務(wù)“好差評”國家標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)工作11家單位之一，并如期圓滿完成試點(diǎn)任務(wù)。下一步，市、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將繼續(xù)深入落實(shí)“放管服”改革要求，建立長效工作機(jī)制，以政務(wù)服務(wù)“好差評”運(yùn)用為抓手，進(jìn)一步完善政企溝通渠道，優(yōu)化營商環(huán)境。

貴州日報(bào)天眼新聞?dòng)浾呓面?/p>

編輯方亞麗

二審張恒新

三審孫曉蓉