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為進一步推動政務服務作風,提升企業群眾的滿意度和獲得感,9月13日,福泉市政務服務中心公安綜合窗口“局長直通車”正式啟動。“局長直通車”旨在第一時間解決企業和群眾疑難問題,做到有問必答,有信必復,逐件落實,確保群眾訴求落到實處。
據悉,“局長直通車”既是交流平臺,也是監督平臺。福泉市公安局在市政務服務中心自然人2區公安綜合窗口醒目位置張貼和擺放“局長直通車”二維碼,企業和群眾在窗口辦理各種業務時,對工作人員服務態度、急事難事和不滿意事都可以直接掃“局長直通車”二維碼登錄進行咨詢和投訴。開通“局長直通車”將促使加強政務服務系統內部監督,推動政務服務作風建設,進一步提升企業群眾的滿意度和獲得感。
貴州日報天眼新聞記者 江婷婷
編輯 方亞麗
二審 張恒新
三審孫曉蓉