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近日,記者從貴陽市南明區(qū)住建局獲悉,為進一步提升辦理建筑許可質效,實現(xiàn)工程建設項目全流程線上審批,南明區(qū)住建局以方便企業(yè)和群眾辦事為導向,提供精準服務提升審批服務效能、優(yōu)化營商環(huán)境。
根據(jù)貴陽市工程建設審批管理系統(tǒng)(南明區(qū))統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2021年10月1日至2022年9月30日期間,南明區(qū)權限內工程建設審批事項共辦理161件,其中涉及營商環(huán)境評估指標環(huán)節(jié)事項審批辦理數(shù)據(jù)分別為;房屋建筑和市政基礎設施工程竣工驗收備案(23件);建筑工程施工許可(42件);權限內建設項目水土保持方案審批(11件);企業(yè)投資項目備案(12件);政府投資項目建議書審批(10件);人防工程建設審批(2件)。
為打造一流營商環(huán)境,推動項目快速落地,該局開展工程建設審批同城建設項目提前服務、滿意度問卷調查、上門代辦服務。每月對區(qū)內申報審批項目企業(yè)進行主動回訪并進行提供服務咨詢協(xié)助企業(yè)解決申報問題,提前引導企業(yè)明晰下一步辦理事項盡可能根據(jù)項目情況選擇并聯(lián)辦理、聯(lián)合驗收等辦理方式極力協(xié)助市工改辦優(yōu)化系統(tǒng)內數(shù)據(jù)最大化減輕企業(yè)申報負擔。
在此基礎上進一步精進服務機制采取“提前審批服務咨詢”建立企業(yè)溝通平臺,以各審批部門、工程建設審批代辦、企業(yè)融為閉環(huán),實現(xiàn)有問即答,有辦即辦(代辦)。
同時,每月對申辦企業(yè)進行問卷滿意度調查,主要采取貴陽市工改辦統(tǒng)一問卷,問卷主要圍繞窗口人員服務、審批人員服務、審批效率滿意度、工改系統(tǒng)使用情況、市場第三方服務滿意情況、政府方面主動服務情況等,
貴州日報天眼新聞記者 陳露
編輯 管云
二審 張恒新
三審 張齊