華爾街英語將于下周宣布破產的消息引發外界強烈關注。雖然華爾街英語官方目前還未對此消息作出回應，但從各方反映的情況以及中國商報記者的調查來看，其經營狀況并不樂觀。

華爾街英語北京國貿商城店關閉

“下午我還在中心用電腦上著線上課程，突然接到通知說三點就要斷電關門。”8月12日晚間，華爾街英語天津世紀都會中心的一名學員對中國商報記者表示。據其介紹，近段時間一直有外教陸陸續續辭職，中心的人也很少，“發布關門通知后，中心微信朋友圈發了一條消息，宣布線下活動全部關閉，只給了一個聯系電話”。

“班主任下午發微信告訴我華爾街英語正在破產清算中，有問題讓打一個400開頭的電話咨詢，但是打過去一直忙線，語音客服讓把微信號發到一個指定郵箱，說24小時內會有人聯系處理。”華爾街英語一名北京學員告訴記者。

另有華爾街英語的課程顧問告訴記者，他們已經被拖欠了三個月的工資，不少人已經離職。

8月13日上午10時30分許，記者來到華爾街英語位于北京國貿商城的門店，發現本是正常的營業時間，但門店卻處于閉店狀態，店門緊鎖。商城工作人員告訴記者，昨晚閉店之前門店內還有工作人員，但今天早上就無人來上班了，目前華爾街英語還未跟商城方有任何說明。

華爾街英語北京國貿商城店關閉，門上貼了告示。

運營困境早有端倪

種種跡象表明，華爾街英語的運營確實出現了問題，而端倪也并非近日才顯現。

一名已于今年年初結束課程的華爾街英語前學員告訴中國商報記者，從去年開始，和自己對接的課程顧問就頻繁變動，學習中心的負責人也更換了幾個。“而且經常會搞一些促銷力度非常大的活動，像我上的課程，正常情況下學費要1萬多元，但活動價只要5000元，感覺就不太正常。”這位學員說。

防疫限制、成人英語市場萎縮、“雙減”政策影響……業內人士分析，華爾街英語的困境或由多重因素造成。而對于大量學員來說，最令人擔心的還是機構一旦宣布破產，繳納的學費還能否退回?

“我剛報名了一個月，交了2萬多元的學費，群里還有學員交了16萬元。”機構即將宣布破產的消息傳出后，華爾街英語天津世紀都會中心的部分VIP學員統計了學費繳納情況。中國商報記者在學員提供的統計表上發現，繳納的學費在數萬元至數十萬元不等，最高為27.5萬元，其中還有部分學員使用了分期貸。

事實上，在破產消息傳出之前，華爾街英語就頻頻被曝出“退費難”問題。消費者服務平臺黑貓投訴的數據顯示，關于華爾街英語的投訴量有568條，其中大部分是關于退款難的投訴。

消費者在網絡平臺對華爾街英語進行投訴。

學費還能退回嗎

如果華爾街英語宣布破產，學員們能夠順利追回未消費的學費嗎?廣東金橋百信律師事務所律師李琳在接受中國商報記者采訪時表示，公司進行破產清算，債務清償有先后順序，學員學費屬于普通債權，排位比較靠后。

“根據企業破產法的規定，破產財產應當優先清償破產費用和共益債務。然后按照順序，首先清償破產人所欠職工的工資和醫療、傷殘補助、撫恤費用、養老保險、醫療保險和補償金;再清償破產人欠繳的除前項規定以外的社會保險費用和破產人所欠稅款;最后才是學員學費這樣的普通債權。”李琳解釋道。

公開資料顯示，華爾街英語于1972年創立于意大利，2000年在中國成立了第一家學習中心，目前在中國11個城市設有75個學習中心。2017年，華爾街英語被培生教育集團出售。2018年5月，霸菱亞洲投資基金和中信資本控股有限公司旗下股權基金聯合收購華爾街英語已正式獲得中國監管部門批準。今年6月，上海曾對四家校外培訓機構分別予以頂格罰款，華爾街英語就在其中，被罰款250萬元。