在教育引導消費者增強家電安全使用意識的基礎上，應進一步優化家電正規回收機制，讓消費者得到方便和實惠，促進廢舊家電的規范回收、安全回收、綠色回收。

全國人大代表董明珠建議，加快淘汰市場中的超期服役家電，保護人民群眾的生命和財產安全，有效實現節能降耗。國家發改委在對該建議的回復中表示，下一步將加快淘汰超期服役家電，加強以舊換新推廣力度，并對綠色家電產品進行專項補貼。(據2月27日《南方都市報》報道)

相關數據顯示，我國是家電消費大國，也是廢舊家電的產生大國，目前家電保有量已超過21億臺，大量傳統家電步入報廢或超期服役關口。如果舊家電長期超期服役，得不到及時換新升級，不僅會帶來極大的安全和健康隱患，還會增加電力等能源消耗。如果廢舊家電沒有進入正規的回收處置體系，則會降低資源循環利用的效率，易造成環境污染。

加快淘汰超期服役家電，提升對廢舊家電的規范回收處置比例，十分必要。2020年初，中國家用電器協會發布了《家用電器安全使用年限》系列標準，認定家用冰箱、空調的安全使用年限為10年，家用洗衣機、吸油煙機和家用燃氣灶的安全使用年限為8年。然而，中國家電行業過去對家電產品使用年限設定的標準并不明確。很多家庭崇尚節儉，秉持能用則用的理念，讓大量家電的實際使用年限高達十幾年甚至二十幾年。政府、媒體、家電行業應該通過多種形式加強對消費者的家電“安全觀”教育，讓消費者知道每種家電的安全使用壽命，引導消費者在自愿的基礎上及時汰換超期服役的家電。家電生產者、銷售者還應針對每一臺家電、每一名消費者建立跟蹤警示制度，從家電的生產日期或銷售日期開始，詳細記錄家電的安全使用壽命進度，并在相關種類的家電臨近安全使用壽命終點時，向消費者發出預警。

在教育引導消費者增強家電安全使用意識的基礎上，應進一步優化家電正規回收機制，讓“正規軍”吃得飽，讓消費者得到方便和實惠。目前，家電回收的“正規軍”干不過“游擊隊”，個體商販占據了回收市場的主動權，僅有一半的廢舊家電能夠通過正規的拆解渠道進入到回收體系。不少家庭之所以愿意把廢舊家電賣給個體商販，主要是因為個體商販的回收價較高，且個體商販上門回收，能讓賣家省不少事。對此，政府以及家電生產、回收企業應該作出有效回應。2012年，我國就建立了廢棄電器電子產品處理基金。但由于廢舊家電積存量巨大，實際報廢量遠大于預估報廢量，基金的覆蓋面還存在不小的缺口，基金的標準傳導到末端回收環節也未顯現出吸引力。政府可適當提高電器企業的基金繳費標準，并通過補貼方式向基金提供支持，提升基金對于家電回收鏈條的覆蓋面，提升“正規軍”回收家電的價格。另外，政府還可通過稅收、貸款等優惠政策向家電回收鏈條注入動力。

家電生產、回收企業以及電商平臺則應積極拓寬家電回收路徑，增設回收網點，充分利用以舊換新、售新收舊、上門回收等方式，給民眾提供處置廢舊家電的便利。相關企業還可探索建立聯合回收機制，把個體商販納入回收合作機制。政府也可在垃圾分類工作中配套考量廢舊家電回收點建設工作。

推進廢舊家電綠色回收該多算社會效益的“大賬”。各方圍繞環境保護、安全保障、節能降耗、資源再利用多算公益賬、長遠賬，多擔責任，把相關措施落到實處，就能促進廢舊家電的規范回收、安全回收、綠色回收，就能回答好“廢舊家電該去哪兒”的問題。(李英鋒)