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7月12日,桂林羅山湖集團有限公司常務總經理陳滿泰送來了題有“真情幫扶心系企業,初心堅守服務為民”、“情系企業暖人心,優質服務樹形象”的錦旗,感謝南方電網廣西桂林臨桂供電局兩江供電所和桂林天湖水利電業設備有限公司心系用戶,助力企業復工復產,保證了羅山湖游樂設施的正常用電。
據了解,為確保羅山湖能盡快開園,臨桂供電局兩江所黨支部提前謀劃,組織服務人員到桂林羅山湖集團有限公司開展客戶走訪,與客戶零距離溝通,實地了解他們的用電需求以便展開更好的用電服務,提升客戶滿意度。在了解到企業生產狀況后,兩江所黨支部對企業用電訴求做出快速響應,邀請桂林天湖水利電業設備有限公司黨支部,主動為客戶專變設備做一次“全面的體檢”,以解決企業在生產經營上的用電困難,為企業復工復產保駕護航。
今年以來,該局兩江黨支部聯動天湖黨支部已先后為羅山湖、西鄉米粉廠等6臺專變及設備開展“體檢”服務。下一步,兩江供電所將做好客戶用電信息數據監測,及時掌握企業復工復產情況,組織黨員服務隊針對企業復工前、后遇到的用電問題,逐一上門服務解決用電難題,為企業復工復產提供可靠電力保障。(通訊員 秦繁萍)