10月9日中午,“仟吉廣西官方商城”微信公眾號發出公告稱,仟吉南寧所有實體門店將于2022年10月25日前陸續閉店,終止經營。早在國慶節前夕,位于南寧大唐天城的仟吉門店也已關閉。仟吉作為全國連鎖烘焙品牌,宣布撤出廣西市場,也折射出烘焙行業競爭之激烈。
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仟吉萬象城店作出門店即將停業的溫馨提示(攝于10月9日)。記者 何定堅 攝
全國知名品牌入邕5年悄然退出
在南寧的各大商圈,仟吉是出鏡率挺高的蛋糕品牌。它曾在南寧印象城、大唐天城等商場開店。9月中旬,位于大唐天城的仟吉門店悄然卸下了招牌,9月24日,南寧一家本土品牌蛋糕店在仟吉的原店鋪位置開張,開業當天的多種優惠活動,引得眾多市民前來消費。此外,該品牌也已將仟吉原有的萬科城店、江南萬達店2家門店接手經營,繼續深耕南寧烘焙市場。
位于長虹路的一家仟吉蛋糕門店已換成別的品牌蛋糕店。記者 何定堅 攝
10月9日中午,“仟吉廣西官方商城”微信公眾號發出的《仟吉南寧門店終止經營公告》上顯示,仟吉2017年進入南寧,現仍在經營的門店有盛天地店、會展航洋城店、萬象城店,這3家門店將分別于10月20日、25日 、24日閉店。
仍在營業的仟吉萬象城店。記者 何定堅 攝
9日下午5時許,仟吉會展航洋城店內經營如常,蛋糕、面包、餅干、飲品四大產品均有在售,有幾位顧客正在消費。會展航洋城店的蘇店長表示,該店將經營至10月25日,需要退會員儲值卡的消費者也可以在線上辦理。仟吉萬象城店內產品也比較齊全,現階段消費者仍可以正常消費。
10月9日,仟吉會展航洋城店內,不少市民前來購買面包糕點。記者 何定堅 攝
南國早報客戶端記者撥打仟吉400客服電話表示要采訪仟吉總部,客服答復一切以官微公告為主,并表示會將記者的采訪需求進行轉告,但直到發稿前,仟吉未致電記者。
高峰期曾在南寧開設十多家門店
仟吉的官網上顯示,仟吉于2000年始創于武漢,擁有380多家直營門店。記者網絡搜索發現,仟吉原在南寧市擁有的十多家門店多是商場店,主要經營烘焙食品,有面包、蛋糕、餅干、月餅、飲品等。
對于仟吉退出南寧市場,一些消費者表示惋惜,也有消費者反映其部分產品價格較貴。有業內人士認為,仟吉的一些產品是通過中央工廠配送的,不一定能迎合南寧人的口味,有些水土不服。
仟吉在公告中說明:消費者可以在10月25日前,到未閉店的實體門店及線上小程序上消費,同時也可以選擇退卡。
“仟吉廣西官方商城”微信公眾號發出仟吉南寧門店終止經營的公告。官微截圖
新老品牌發力“卷”出重圍
不僅是仟吉,廣西本土品牌蒂麗雪斯門店也于9月陸續關閉,有的市民手持會員儲值卡找不到余額退款渠道,這引發了多日來的討論:南寧的烘焙行業到底怎么了?
一家有著34年歷史的老牌蛋糕連鎖店相關負責人劉先生認為,與全國性的烘焙品牌相比,本土蛋糕店的優勢是更懂本地消費者的口味,且能提供個性化的服務。
另一家新品牌蛋糕店的創始人則認為,商家為了生存想要通過開店擴張提升市場占有率,加劇了內卷,各大品牌都在比拼產品的創新度、裝修環境、門店服務等。
廣西烹協烘焙專業委員會籌備組負責人趙志權說,烘焙行業發展的趨勢是向上的,蛋糕、面包等西點消費頻次多。與此同時,蛋糕店越開越多,蛋糕品牌也呈現出新老交替的態勢。有著二三十年歷史的老品牌頻頻發力,將老店重新裝修,把新店開在商場里;新品牌處于上升期,開店速度也在加快,產品花樣頻出,促銷力度很大。部分蛋糕店沒有繼續經營下去,有其自身的原因,也有的是戰略調整??傮w來說,南寧的烘焙行業是處于良性發展中的。