近期，國內疫情反復，為保障大眾的人身安全，踐行企業社會責任，弘康人壽特別對弘康安康保的保險責任進行升級，在原有意外身故保險金和意外傷殘保險金的基礎上，增加了 “新型冠狀病毒”擴展責任，北京、上海、江蘇、河南，兩省兩市可免費領取。
據了解，合同生效后，如果被保險人經醫院確診感染新型冠狀病毒，并因此導致被保險人身故，則可獲賠身故保險金10萬元。該產品全國通賠，支持異地理賠，被保險人生活區域變動不影響合同效力，也不影響客戶享受保單服務。產品保險期間90天，沒有等待期。
為切實發揮保險保障功能，自新冠肺炎疫情爆發以來，弘康人壽積極參與戰“疫”行動，第一時間推出開通24小時服務熱線、開通理賠綠色通道、啟動重疾綠色通道、簡化理賠手續、取消定點醫院限制、取消等待期限制等理賠升級舉措，同時持續向社會公眾免費贈險，全力配合抗擊疫情。
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