一直以來,恒大人壽高度重視金融消費者權益保護工作。為維護金融消費者合法權益,倡導理性消費、謹防投資陷阱,在“3·15國際消費者權益日”來臨之際,恒大人壽延安中支走上街頭、走進社區,圍繞“共促消費公平,共享數字金融”的主題,開展“3·15金融知識進社區”宣傳活動。
活動中,恒大人壽延安中支整合資源、拓寬渠道,開展多層次、全方位的宣傳。不僅在社區內懸掛了橫幅、擺放宣傳臺,同時,中支特別派出有工作經驗、親和力強的骨干員工,向過往群眾發放宣傳資料,并用通俗易懂的語言,結合實際案例,向群眾講解反洗錢、防詐騙、防范非法集資等專業知識。同時,從保護公眾財產安全的角度,引導社會公眾下載“國家反詐中心”APP,理解、支持和配合客戶身份識別工作。“您好,給您一份防范非法集資宣傳手冊”、“大爺,這是我們整理的電信網絡詐騙典型案例,您看一下”、“大媽,這是國家反詐中心APP,您可以掃碼下載一下”……工作人員耐心細致的向周圍群眾發放宣傳資料、講解金融知識,對圍觀群眾提出的問題,工作人員都進行耐心的解答,引來周圍群眾不住交頭稱贊,紛紛說道“恒大人壽真是一家有社會責任感的企業!”
此次“3·15金融知識進社區”宣傳活動,恒大人壽延安中支共發放宣傳折頁300余份,觸及社會公眾500余人。通過宣傳,有效提升了社會公眾的風險識別能力、自我保護意識和責任承擔意識。下一步,恒大人壽延安中支將建立長效工作機制,將宣傳工作常態化,保護消費者權益,為保險行業健康穩定發展貢獻力量。