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3月14日，由《中國銀行保險報》主辦的2023年中國銀行業保險業服務創新峰會在北京順利舉辦，會上發布了2022年度中國保險業服務創新案例名單，交銀人壽多方位服務新市民舉措榮獲服務新市民創新案例獎。

交銀人壽深入貫徹落實《中國銀保監會中國人民銀行關于加強新市民金融服務的工作的通知》，圍繞交通銀行《加強新市民金融服務工作行動方案》，從產品開發到服務體系梳理，多措并舉助力新市民安享美好城市生活。

從專業出發，交銀人壽為新市民做好保險保障端的產品和服務供給。公司基于新市民群體人身風險特點及職業特點推出定制產品，提升新市民群體風險保障水平，增強獲得感和幸福感。針對創業就業新市民的安心意外保障計劃已于去年上市，其它更多高適配性產品也在發布計劃中。

與此同時，交銀人壽積極開展新市民金融服務宣傳。一方面在線上傳播實用的金融消費注意事項，拓展覆蓋面，提高惠民金融政策資訊的可達性。另一方面在線下發揮營業網點近民優勢，在服務中普及新市民金融服務知識。此外工作人員還走進職場分享關于新市民的惠民政策、專屬金融產品等實用信息。通過一系列的宣傳，讓符合條件的新市民對政策應知盡知，幫助新市民提升金融素養和風險防范意識。

作為交通銀行旗下保險子公司，交銀人壽將秉持為民服務的初心，持續加強產品和服務創新，用專業和誠信為新市民服務，為消費者護航。