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近日，在江蘇南京江寧區紫清湖野生動物世界，大熊貓“暖暖”被飼養員用竹竿輕輕拍打的視頻，引發關注，有網友指責飼養員行為不妥。4月17日，該動物世界發表致歉信公開回應稱，涉事飼養員立即停止工作，且永遠不允許其在園區飼養大熊貓，并給予相應主管人員警告處分。然而，這一消息再度引發熱議。

從視頻來看，飼養員用竹竿拍得很輕，園方解釋此舉是為了催促大熊貓回籠。對此，有人認為飼養員應該更有愛心；也有許多網友認為處罰過重，質疑園方處理方式不當，屬于小題大做、矯枉過正，“被拍一下，暖暖都沒甩飼養員，繼續吃，哪來的應激反應？”“這也算打？那我們身邊豈不是天天在斗毆？”

目前，涉事野生動物世界只是直接公布了處罰結果，而且處罰程度還挺嚴重，卻并沒有具體解釋，這種用竹竿輕拍熊貓的行為，到底是如何定性的，以及會對熊貓造成怎樣的影響、影響有多大，對飼養員處罰的依據又是什么。這也就會讓“外人”覺得，這份處罰可能并不公正，是為了平息網絡輿情。

倒是在媒體的后續采訪中，紫清湖野生動物世界的管理人員表示，“如果過重地拍打大熊貓，確實可能會產生應激反應，但是視頻中的力度達不到‘拍打’的程度，只能說是碰了碰它，這個力度對大熊貓來說連撓癢的力度都不夠。大熊貓目前身體也非常健康，沒有任何問題。”但這樣的專業意見，在網友洶涌的指責中被淹沒。

無論是飼養熊貓，還是對飼養員的管理，都是相對專業的事情，而專業的事情最好由專業的人來做，網友的圍觀，僅僅是一種參考意見，大不可必被輿論牽著鼻子走。就像這一次，如果園方的嚴厲處罰，目的是為了做給“批評飼養員”的網友看，那么現在又遭遇了另一部分網友“處罰不當”的質疑，是否適得其反了呢？

從整個事情的發展過程來看，或許園方也會困惑和委屈——“為何我怎么做都不對？”造成這樣的局面，或許正是在于從一開始，園方就丟失了不偏不倚、獨立自主的立場。有意思的是，被“二次質疑”后，園方工作人員又強調，園方并未辭退這位飼養員，目前該員工處于休假狀態，后期會調至其他崗位。

同樣的一個處罰結果，又通過不同的語氣和表述方式對外講了出來。可以看到，涉事園方在和網絡輿論之間的拉扯中，很是被動，總是被迫解釋，本想討好各方網友，但最后兩邊都不討好。所以，對于園方來說，還是不能讓網絡情緒影響了專業主義，該堅守的立場還是一定要堅守。

大熊貓是國寶，但也不能是媽寶，大熊貓是流量擔當，但不是那些“哥哥不會錯”的流量明星，一些熊貓迷不能像飯圈粉絲一樣，以失去理智的極端方式去“追星”。如此，很容易誤傷相關從業者，以后在鏡頭下的飼養員，估計都要小心翼翼，擔心自己稍不留神可能就會遭遇網暴，乃至丟掉飯碗。這顯然也不利于大熊貓保護工作的開展。

作為珍稀動物，大熊貓確實需要額外的呵護，但是過分的關心和刻意營造一種“無菌”、“零傷害”的環境，也不利于增強它的生存能力。而作為網民和社會人，我們也都要警惕讓任何一種美好的事物陷入飯圈化的敘事，那樣對誰都不好。

（來源：光明日報微信公號）