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近日,記者從安順經開區政務服務中心獲悉,2022年,該區持續深化“一窗通辦‘2+2’模式”改革,將大廳按照“法人+自然人”“咨詢+投訴”的布局進行優化調整,從原來的63個辦事窗口減少至目前的27個,縮減率達57%。
該區在自然人綜合服務區設置5個綜合受理窗口、8個行業綜合受理窗口;法人綜合服務區設置6個綜合受理窗口、8個行業綜合受理窗口;將全區所有政務服務事項100%納入“一窗通辦”,實現企業群眾“進一扇門、取一個號、到一個窗、辦所有事”。在大廳自然人、法人綜合服務區各設置1個“全省通辦”窗口,組織部門開展標準化事項認領,并完善辦事指南個性化內容,提升辦事指南的精準度;同時,對進駐部門窗口人員全省通辦事項及系統常態化進行指導培訓。
同時,在大廳設置2個“跨省通辦”窗口。通過簽約方式,與云南省保山市隆陽區等地政務服務部門共同推進政務服務“跨省通辦”合作;梳理“跨省通辦”服務事項共123項,并依托郵政免費寄遞服務實現企業群眾辦理跨省通辦業務最多跑一次。2022年,共辦理跨省通辦業務300余件。
貴州日報天眼新聞記者 陳露
編輯 管云
二審 張恒新
三審 孫曉蓉