此前，天河壹品一期1-6棟于2022年底通過聯(lián)合驗(yàn)收并交付；但在交付后一段時(shí)間內(nèi)，因?yàn)椴糠謽I(yè)主覺得一期外墻觀感與其期望值有所差異，在聽到質(zhì)疑聲后，樓盤銷售方也在第一時(shí)間響應(yīng)，自2023年初起便積極主動(dòng)與業(yè)主溝通。

在多次溝通中，天河壹品銷售方誠懇表示品質(zhì)提升具體安排正在穩(wěn)步推進(jìn)中,并在2023年6月9日，通過官方公眾號發(fā)布《關(guān)于外墻及車庫處理的情況說明》一文，提出了三個(gè)可供業(yè)主選擇投票的外墻提升方案，表示方案將邀請專家組進(jìn)行充分論證分析后予以公示，同時(shí)會邀請政府部門按公平、公正、公開原則指導(dǎo)、協(xié)助、監(jiān)督有關(guān)單位組織業(yè)主投票，在依法依規(guī)選出有效方案后，再由開發(fā)商落實(shí)實(shí)施。

溝通過程中，不難看出大部分業(yè)主依然認(rèn)為這里環(huán)境宜居、潛力很大，尤其對高實(shí)用率戶型、周邊成熟配套及片區(qū)規(guī)劃等都較為滿意態(tài)度，認(rèn)為樓盤品質(zhì)仍存在一定提升空間。

天河壹品銷售方積極組織由廣大業(yè)主和代表以及相關(guān)政府主管部門工作人員共同參與的多方溝通會，聆聽各方的寶貴意見。待相關(guān)研究論證出具成果后，將會及時(shí)向業(yè)主公布，并與業(yè)主達(dá)成了如意見征詢、溝通渠道、提速實(shí)施等多點(diǎn)共識。

以上就是關(guān)于近期針對網(wǎng)傳天河壹品外墻、車庫等公區(qū)品質(zhì)問題最新進(jìn)展匯報(bào)。要知道，在當(dāng)前地產(chǎn)行情下，愿意真正聆聽業(yè)主訴求，并與業(yè)主保持良好溝通和交流回應(yīng)的發(fā)展商少之又少，能夠以積極態(tài)度面對，并多次主動(dòng)出以整改方案，讓我們看到企業(yè)的責(zé)任感與實(shí)力的擔(dān)當(dāng)！