相對于“3·15”的年度大考，能夠開展有效的常態化監督，才是真正能夠解決消費者權益保護痛點與堵點的手段。

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3月15日晚，一年一度的3·15晚會如期而至。“泰國香米”由香精勾兌而成，香氣全靠“科技與狠活”;免費寄給老人的“評書機”，暗藏天價藥騙局;頭盔廠家偷工減料用回收料，部分頭盔成“戴在頭上的刀片”……一樁樁侵害消費者權益的事件在晚會上被曝光，引發廣泛關注。

今年的3·15晚會，把關注的目光特別聚焦在了老年人身上，“苦情戲的局中局”令人印象深刻。一些自稱“兒子”的主播們，在直播平臺通過演繹感人至深、動人心弦的親情故事獲得老人的信任。之后，便向老人推薦“神奇療效”的藥。騙子主播的這些手段，會讓人感到似曾相識。隨著直播帶貨的興起，似乎當年那批專搞線下專場營銷，騙取老人高價買保健品的手段也與時俱進，把如出一轍的套路搬到了線上，讓老人和子女們防不勝防。

3·15晚會共曝光了12個案例，涉及釣魚網站詐騙、直播帶貨、食品、工程、醫美等諸多領域。看完讓人驚心、揪心，但也讓人覺得“不過癮”，懷疑未發覺的問題可能更多。每年的3·15晚會可能對一些品牌、廠家來說，都成為一場大考。有問題的企業和品牌，如果晚會中沒有被“點名”，那會松下緊繃的弦，如常經營、照舊小心翼翼在灰色地帶游走。

如果養成這樣一種心態，無疑是錯誤的，也會讓“3·15”本有的價值和意義失色。“3·15”是國際消費者權益日，在這樣一天舉辦的3·15晚會，以一場集中性的曝光與揭露，喚起全社會對消費者權益的保護和重視。晚會的曝光，本身是帶有標志性、代表性與引導性的。

所以，不能將“3·15”的集中曝光，當作一場能逃過避開就萬事大吉的考試，當作唯一的監管方式，當作調查與整治的唯一“驅動力”。

按照過往經驗，在晚會曝光后，執法部門通常會立即行動、展開調查，被提及的企業與品牌或公開致歉、或表態即刻整改。但是相比于被曝光后的馬上調查、立即行動、即刻整改，公眾顯然更樂見監管部門日常的監管執行精準并高效，也更樂見于品牌和廠家依法經營、誠信經營，不造假售假。

實際上，相對于“3·15”的年度大考，能夠開展有效的常態化監督，才是真正能夠解決消費者權益保護痛點與堵點的手段。這需要監管部門日常發力，加強執法力度和精準度，有的放矢地開展專項行動，將“3·15”曝光后立即行動、嚴查到底的精氣神貫徹在日常工作中，這樣才能真正彰顯“3·15”本身的價值。

與此同時，媒體也需要發揮其輿論監督之責，不僅僅在“3·15”周期策劃選題，開展專項的調查監督，也需要將輿論監管的意識一以貫之，真正擔負起媒體的輿論監督之責。

打造良性的消費環境，持續提升消費體驗，需要集中曝光、督導，也需要日常發力久久為功的監管、執法。希望“3·15”的曝光不會成為一陣風，而是成為一面旗幟，立起來，讓更多監管行于日常，逐漸改善我們的消費環境。

紅星新聞特約評論員 和生