據人民網消息,北京時間2022年3月21日,東航MU5735客機在廣西梧州藤縣發生事故,機上人員共132人,其中旅客123人、機組9人,已確認該飛機墜毀。
國任保險快速啟動應急機制,迅速成立應急小組,積極主動與相關部門溝通,密切關注事態進展,確保公司各項理賠服務及時準確。
國任保險特提供以下應急服務:
一、開通7×24小時全國應急報案電話
956030全天候提供理賠咨詢及服務
其他緊急聯系電話
國任保險理賠部應急處理電話:
0755-86179950
云南分公司應急處理電話:
0871-63336703
廣西分公司應急處理電話:
0771-4875621
上海分公司應急處理電話:
021-62792812
二、積極收集航班事故人員信息
國任保險應急小組主動排查公司客戶信息,一經確認公司客戶,主動聯系家屬提供理賠服務。
三、開通綠色服務通道,簡化理賠手續
1.開通無保單理賠服務,針對本次事故中出險的客戶,提供免保單理賠;
2.簡化理賠申請手續,因本次事故導致身故、傷殘等,簡化提交材料,對于醫院明確診斷符合傷殘標準的,直接賠付;
3.對于政府機構已公布的死者名單,實施免單賠付;
4.取消理賠醫院限制:取消條款中住院的醫院級別限制。
國任保險將持續關注事故搜救進展情況,
全力收集客戶出險信息,
積極做好相關理賠服務工作。