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5月8日，據(jù)福建銀保監(jiān)局官方微信公眾號消息，福建省福州市連江縣人民法院判決6名涉“代理退保”黑產(chǎn)不法人員犯“敲詐勒索罪”，判處拘役5個(gè)月（緩期8個(gè)月）到有期徒刑3年10個(gè)月不等的刑罰，并處2千至1萬元不等的罰金。這是全國首例以“敲詐勒索罪”公訴案件判決的“代理退保”黑產(chǎn)案件。

據(jù)福建銀保監(jiān)局通報(bào)，該案涉案人員通過設(shè)立信息咨詢公司，雇請員工從事保險(xiǎn)代為退保業(yè)務(wù)，借助微信、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布“可辦理全額退保”等信息，誘導(dǎo)保險(xiǎn)投保人委托該公司進(jìn)行代理退保，以杜撰、虛增保險(xiǎn)公司違規(guī)行為的方式編寫投訴信，向監(jiān)管部門惡意投訴保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司被迫損失13萬余元。

福建銀保監(jiān)局表示，2022年至今，全省公安機(jī)關(guān)共破獲“代理退保”黑產(chǎn)相關(guān)案件5起，打掉犯罪團(tuán)伙3個(gè)，抓獲犯罪嫌疑人38名，刑拘23名。

為了打擊“代理維權(quán)”黑產(chǎn)，維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益，營造良好營商環(huán)境，福建銀保監(jiān)局制定印發(fā)打擊不良代理投訴舉報(bào)專項(xiàng)工作方案；聯(lián)合福建省公安廳、地方金融監(jiān)管局、市場監(jiān)督管理局向社會(huì)公眾發(fā)布《關(guān)于防范金融領(lǐng)域不良代理投訴舉報(bào)風(fēng)險(xiǎn) 優(yōu)化營商環(huán)境的通告》，提醒廣大消費(fèi)者，理性消費(fèi)、合理維權(quán)，切莫輕信黑產(chǎn)的虛假承諾，使自身權(quán)益受到不法侵害；與省公安廳、市場監(jiān)督管理局成立聯(lián)合工作組，梳理研判犯罪線索，密切協(xié)同開展打擊行動(dòng)；聯(lián)合市場監(jiān)管部門約談相關(guān)頭部自媒體平臺，督促加強(qiáng)自媒體廣告發(fā)布管理；指導(dǎo)銀行保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)成立工作專班小組，協(xié)調(diào)強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)聯(lián)防聯(lián)控。

此外，福建銀保監(jiān)局還表示，下一步，將充分調(diào)動(dòng)行業(yè)力量，進(jìn)一步壓實(shí)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主體責(zé)任，強(qiáng)化對銷售人員、銷售行為管理；依托福建省信和銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心，暢通金融消費(fèi)者維權(quán)渠道，加強(qiáng)與客戶溝通聯(lián)系，提升處理矛盾糾紛效率，不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量和滿意度。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)與公安司法、市場監(jiān)管等部門的溝通協(xié)調(diào)，持續(xù)增強(qiáng)對金融“代理維權(quán)”黑產(chǎn)打擊力度，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，維護(hù)公平、公正、誠信的金融市場環(huán)境。