為深化放心消費創(chuàng)建、進一步激發(fā)轄區(qū)消費潛力，在“3·15國際消費者權(quán)益日”來臨之際，北京市豐臺區(qū)市場監(jiān)管局扎實推進“線下購物七日無理由退貨”試點工作，全力打造安全、放心、無憂的消費環(huán)境。

加大宣傳發(fā)動力度。豐臺區(qū)市場監(jiān)管局組織召開“線下購物七日無理由退貨”工作推進會，通過開展線下購物無理由退貨承諾和倡議、印制并在試點實體店內(nèi)張貼宣傳海報等形式，加大宣傳推廣力度。

加大行政指導(dǎo)力度。豐臺區(qū)市場監(jiān)管局按照相關(guān)要求，精準(zhǔn)施策、因企制宜，指導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)符合條件的實體店經(jīng)營者根據(jù)商品屬性和實際經(jīng)營條件，制定詳細工作方案及實施細則，主動作出無理由退貨承諾，明確無理由退貨的商品范圍、退貨時限、退貨條件、退貨程序等，并在營業(yè)場所醒目位置公示，在銷售商品過程中主動向消費者說明，推動線下購物無理由退貨制度推廣工作常態(tài)化、規(guī)范化開展。

注重標(biāo)桿示范引領(lǐng)。豐臺區(qū)市場監(jiān)管局堅持“以點帶面、逐步擴大”的原則積極培育典型，以具有一定經(jīng)營規(guī)模、較高社會知名度、消費相對集中的商場、超市、商業(yè)綜合體等線下實體店為重點，積極培育先進典型，全力打造一批質(zhì)量高、效果好、引領(lǐng)性強的線下實體店無理由退貨樣板單位，以點帶面，逐步擴大參與范圍。(記者董芳忠)