“什么時候出去耍?”隨著旅游業(yè)逐步復(fù)蘇,看旅行攻略、選目的地、排年假檔期就成了王琪工作之余的頭等大事。她笑說:“我現(xiàn)在迫不及待地要奔向詩和遠(yuǎn)方,眼下最讓我心動的就是貴安萬畝櫻花林,已經(jīng)在馬蜂窩APP上看了很多攻略,萬事俱備只等花開了。”
(資料圖片)
“周末請上車”貴陽紅楓湖騎行(馬蜂窩供圖)
“早前,我們推出了‘北極星攻略’,利用大數(shù)據(jù),整合官方權(quán)威信息渠道和行中旅行者實(shí)時分享,為消費(fèi)者提供從‘發(fā)現(xiàn)’到‘體驗(yàn)’所需的一站式專業(yè)服務(wù),構(gòu)建起馬蜂窩以攻略為核心的‘內(nèi)容森林體系’。”馬蜂窩旅游目的地研究院院長孫云蕾介紹。
數(shù)據(jù)賦能,讓“定制化”產(chǎn)品精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)客戶,打造全新旅游生態(tài)鏈。2月15日,馬蜂窩完成新一輪融資,這筆資金將用于內(nèi)容體系建設(shè)和新型供應(yīng)鏈重塑中,圍繞用戶需求運(yùn)作,通過下游引導(dǎo)上游優(yōu)化資源配置,推動供應(yīng)鏈提供相應(yīng)的產(chǎn)品,與供應(yīng)端一同創(chuàng)造年輕人“買單”的新體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和內(nèi)容的雙向互動,為用戶提供更好的旅游體驗(yàn)。
從“消費(fèi)決策內(nèi)容”到“官方精選產(chǎn)品”,依靠強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,馬蜂窩為游客提供專業(yè)、高效的旅游攻略,不斷豐富旅行玩樂產(chǎn)品。在打造自身供應(yīng)鏈閉環(huán)的同時,積極利用自身內(nèi)容積累及達(dá)人資源優(yōu)勢,通過洞察用戶的偏好,錨定目標(biāo)用戶,與上下游合作伙伴通力合作,為市場輸送精準(zhǔn)專業(yè)的旅行產(chǎn)品與服務(wù)。
“目前,我們已經(jīng)引入7家上下游合作伙伴落地貴州,我們將與合作商、各地政府緊密合作,發(fā)揮各方優(yōu)勢,以強(qiáng)大的攻略體系和社區(qū)為基石,通過平臺、產(chǎn)業(yè)鏈與消費(fèi)者之間的交互,帶動服務(wù)進(jìn)一步升級。”孫云蕾介紹,從山地秘境到非遺傳承,從自駕到探險(xiǎn),從騎行到美食,貴州具備年輕人喜愛且適合體驗(yàn)的屬性,旅游業(yè)擁有無限的發(fā)展空間。
2022年,馬蜂窩知名活動品牌“周末請上車”落地貴陽,打造露營普拉斯、飛盤、槳板、徒步、滑翔傘等20余個潮流新玩法,截至目前,聯(lián)動貴陽30余位主理人、50多個超級玩家,所產(chǎn)出的玩法招募、玩法攻略、玩法視頻累計(jì)傳播量超5000萬次。
“周末請上車”貴陽羽曳露營滑翔傘體驗(yàn)(馬蜂窩供圖)
今年,馬蜂窩還將在貴陽開展“城市主理人計(jì)劃”,尋找100位“新、潮、酷、銳”的城市主理人,通過“城市巡游”“森系探索”“露營普拉斯”“騎跡生活”“潮流運(yùn)動派對”五大IP,全方位多角度挖掘貴陽城市特色,塑造貴陽城市新品牌。
孫云蕾說,馬蜂窩將充分利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,分析游客在貴州游玩期間的吃住行游購?qiáng)势靡约跋矏鄣穆糜温肪€和產(chǎn)品,進(jìn)一步優(yōu)化上游產(chǎn)業(yè)鏈,打造出更多符合年輕旅行者需求的旅游線路、體驗(yàn)方式、玩樂項(xiàng)目等產(chǎn)品,為貴州旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展助力。
貴州日報(bào)天眼新聞記者 桂榕
編輯 江婷婷
二審 陳露
三審 張齊