淘寶似乎開始敞開“懷抱”了。近期有用戶發(fā)現(xiàn)，在手機(jī)淘寶App中，除了原有的由支付寶提供的付款方式外，出現(xiàn)了中國(guó)銀聯(lián)旗下支付工具云閃付的身影。雖然還在測(cè)試中，但這一不起眼的變動(dòng)似乎預(yù)示著，過去以自有渠道進(jìn)行支付的這一行業(yè)膠著局面，有了松動(dòng)跡象。那么，淘寶接入微信支付還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
現(xiàn)身淘寶結(jié)算頁面
8月22日，北京商報(bào)記者注意到，手機(jī)淘寶App正式測(cè)試使用銀聯(lián)旗下云閃付付款的消息引起廣泛討論。網(wǎng)傳圖片顯示，在手機(jī)淘寶App中選購好商品后的付款環(huán)節(jié)，除了原有由支付寶提供的賬戶余額、余額寶、銀行卡及花唄等支付方式外，還出現(xiàn)了“云閃付”字樣。用戶點(diǎn)擊后，頁面提示“本服務(wù)由支付寶與云閃付合作為您提供，使用前請(qǐng)確認(rèn)《服務(wù)須知》”。
北京商報(bào)記者也邀請(qǐng)多名用戶，選擇了不同品類的商品進(jìn)行了測(cè)試，但相關(guān)賬號(hào)均未出現(xiàn)云閃付這一支付渠道。另有消息稱，當(dāng)前僅有部分用戶可使用這一支付方式，同時(shí)也僅有部分商品在結(jié)算環(huán)節(jié)會(huì)出現(xiàn)“云閃付”選項(xiàng)，疑似該功能正處于灰度測(cè)試階段。
事實(shí)上，北京商報(bào)記者了解到，早在2018年12月，淘寶官方微博發(fā)布的一條“@支付寶明天我們就不再是彼此的唯一了”的內(nèi)容引起多方注意，隨后便有市場(chǎng)傳言稱淘寶將接入云閃付，最終遭到淘寶方面否認(rèn)。
針對(duì)這一消息，8月22日，北京商報(bào)記者也分別向淘寶、云閃付客服進(jìn)行了求證。淘寶客服表示，目前在淘寶和天貓購物時(shí)，新增了云閃付的支付方式，僅支持手機(jī)淘寶App下單使用，目前正在逐步開放中。在付款類型中出現(xiàn)了“云閃付”支付方式的用戶，需要先下載安裝云閃付App后方可使用。
云閃付客服同樣強(qiáng)調(diào)，需要先安裝云閃付App，在提交訂單后，選擇銀聯(lián)在線支付或銀聯(lián)云閃付，可直接挑選云閃付App支付。
此外，北京商報(bào)記者還就雙方當(dāng)前合作進(jìn)展、后續(xù)在引入新支付渠道上有哪些規(guī)劃等問題，向螞蟻集團(tuán)方面進(jìn)行了解。但截至發(fā)稿未獲得對(duì)方回復(fù)。
在博通分析資深分析師王蓬博看來，淘寶在此刻選擇接入云閃付，一方面離不開國(guó)家政策，持續(xù)推進(jìn)“反壟斷”的監(jiān)管要求，巨頭之間在互相開放生態(tài)系統(tǒng)、解除限定機(jī)制等方面釋放了“破冰”信號(hào)。
“另一方面，對(duì)于云閃付來說，接入淘寶便意味著拓展了重要的線上消費(fèi)場(chǎng)景。支付寶、微信支付及云閃付等均是用戶較為熟悉的移動(dòng)支付工具，但對(duì)于淘寶用戶來說，在現(xiàn)有支付方式的選擇上已經(jīng)形成了固定支付習(xí)慣。在面向外部生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)中，相較于其他電商平臺(tái)的崛起，支付板塊影響力整體放緩。”王蓬博指出。
“和解”信號(hào)
值得一提的是，過去幾年間，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)軍金融領(lǐng)域的部署中，入局支付領(lǐng)域是其中不可缺少的重要一環(huán)。除了傳統(tǒng)BATJ為代表外，美團(tuán)、拼多多、滴滴、字節(jié)跳動(dòng)等多家機(jī)構(gòu)均已將支付牌照收入囊中。
有支付行業(yè)從業(yè)人士告訴北京商報(bào)記者，除了部分平臺(tái)使用聚合支付外，優(yōu)先推薦甚至是強(qiáng)制使用自有渠道進(jìn)行支付已經(jīng)是行業(yè)默認(rèn)的“潛規(guī)則”。而這不僅使得用戶投訴屢見報(bào)端，巨頭之間更是多次由此引發(fā)“口水戰(zhàn)”。
淘寶接入云閃付，除了被業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是巨頭之間的“和解”信號(hào)外，也吸引了不少用戶關(guān)注。北京商報(bào)記者在微博等平臺(tái)評(píng)論區(qū)注意到，在關(guān)于“淘寶接入云閃付”這一消息的討論中，普通用戶同樣議論紛紛。
在微博相關(guān)話題評(píng)論區(qū)，有用戶表示“對(duì)我來說都差不多，安全性才是最重要的”;還有用戶則提到，云閃付接入淘寶后，通過云閃付使用信用卡付款可以享受積分福利。不過，用戶評(píng)論中，更多的還是關(guān)于“什么時(shí)候能接入微信支付”“云閃付上了，微信支付還會(huì)遠(yuǎn)嗎”的討論。
“支付環(huán)節(jié)太重要了，既是商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)，也是最好的流量入口。”王蓬博告訴北京商報(bào)記者。王蓬博指出，首先是整個(gè)展業(yè)流程的合規(guī)性，布局支付牌照后避免涉及“二清”等違規(guī)問題;其次在數(shù)據(jù)沉淀和用戶轉(zhuǎn)換方面，支付能夠做好商戶、用戶及產(chǎn)品之間的多方連結(jié)。
王蓬博指出，相較于支付寶、微信支付等支付工具，云閃付沒有自營(yíng)消費(fèi)場(chǎng)景，因此將其作為機(jī)構(gòu)之間互聯(lián)互通的第一步是一個(gè)不錯(cuò)選擇。“整體來看，伴隨著監(jiān)管要求推進(jìn)，淘寶這一步也為行業(yè)發(fā)展起到了一個(gè)榜樣性的帶頭作用，其背后也涉及市場(chǎng)份額、運(yùn)營(yíng)模式等多方面的阻力。至于用戶關(guān)心的微信支付何時(shí)能來，還需要在穩(wěn)步推進(jìn)中讓時(shí)間進(jìn)行檢驗(yàn)。”王蓬博說。
