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北京商報訊（記者 陳婷婷 胡永新）為進一步保障保險消費安全，營造上海市優良的營商環境，12月8日，上海銀保監局聯合五部門發布《關于依法打擊保險領域代理投訴舉報黑產 優化營商環境的通告》（以下簡稱《通告》）。

近年來，以“代理退保”為主要形式的惡意代理投訴舉報問題在保險行業呈快速增長態勢。上海銀保監局直面該領域痛點和難點問題，聯合相關部門構建預防和打擊并舉的“天網”，創新運用大數據知識圖譜等監管“利劍”，鑄起全方位立體式消費者教育“堅盾”，有效解決“退保黑產”涉及面廣、涉眾性強、風險隱蔽、危害巨大等難點，取得了積極的成效。目前，相關涉案人數達97人，提起公訴76人，法院已判決73人，有效凈化了金融市場秩序。上海地區打擊“退保黑產”案件入選最高人民檢察院職務侵占犯罪典型案例。

下一階段，上海銀保監局將認真貫徹落實黨的二十大精神，堅持金融工作的政治性、人民性，聯合相關部門繼續推進破案攻堅，穩定社會預期，從嚴加強保險監管，督促優化保險服務，切實保護保險活動當事人合法權益，做好以打促防、以打促治“后半篇文章”。