“現在辦事是越來越方便了,你們提供的陪同服務很人性化,給辦事群眾帶來了很大的便利”。日前,在安順市經開區辦理殘疾證的許松告訴記者,辦理前,不知申請資料準備是否齊全,工作人員在耐心講解辦理流程及申請材料后并主動陪同辦理。
據悉,安順經開區政務服務中心始終以“陪辦服務、代辦服務、微笑服務、主動服務、親切服務”為宗旨,秉承政務服務“多跑”,辦事群眾“少跑”的理念,在大廳持續開展陪同服務,全力打造“便民、規范、優質、高效”的政務服務環境,真正做到便民利企,打通服務群眾“最后一公里”。
下一步,我中心將持續開展陪同服務,緊盯企業、群眾辦事難點、堵點、痛點問題,以“2+2”改革推動企業、群眾辦事“進一扇門、取一個號、到一個窗,辦全部事”,全力打造“辦事效率高、服務質量優”的政務服務環境,不斷提升辦事企業、群眾的幸福感、獲得感和滿意度。
貴州日報天眼新聞記者 江婷婷
編輯 朱登芳
編審 孫曉蓉